Perfektion, Leidenschaft, Respekt, Agilität - Lyreco ist Marktführer in Europa und weltweit der drittgrößte Anbieter von Büro- und Arbeitsplatzlösungen im B2B-Bereich.
Was einst mit Büroausstattung begann, hat sich zu einem Premiumpartner für individuelle und vollumfängliche Büro- und Arbeitsplatzlösungen entwickelt. Ob vom Kugelschreiber bis hin zu Sicherheitsschuhen und Desinfektionsmittel, unser Sortiment umfasst über 14.000 Artikel.
Wir blicken voller Stolz auf eine fast 100-jährige Erfolgsgeschichte, doch wir ruhen uns nicht darauf aus. Mit über 530 Mitarbeitenden in der Schweiz befinden wir uns auf einer Reise, bei der wir uns stets neu erfinden und unsere Ideen vorantreiben.
Key Account Manager (w/m/d) - International Accounts 100%
Arbeitsort: Dietikon / Home-Office, ca. 30% Reisetätigkeit (in der Schweiz)
Im Home-Office oder am eigenen Büroplatz arbeitest du in einem Team mit 8 weiteren Mitgliedern für grosse international tätige Unternehmen (Corporate Accounts). Zusammenarbeit ist bei uns wichtig und der Austausch wird grossgeschrieben. Nebst der regen Kommunikation mit den verschiedenen und länderübergreifenden International Account Manager, verbringst du viel Zeit mit diversen Experten aus den verschiedenen Bereichen, um die Kunden möglichst umfassend an das Unternehmen zu binden. Als Leader und zentrale Ansprechperson unserer Kunden, schaffst du in Zusammenarbeit die erfolgreiche Weiterentwicklung der Kunden in der Schweiz.
Dein Beitrag für die Zukunft des Unternehmens:
- Betreuen eines bestehenden Portfolios von internationalen Key-Account Kunden in der Schweiz
- Strategische Weiterentwicklung bestehender Key-Account Kunden
- Kommunikation und Planung der Aktivitäten diverser Experten
- Gestalten der Schnittstellen zu den Kunden (Produkteauswahl, Bestellübermittlung, Auslieferung und Fakturierung)
- Enge Zusammenarbeit mit den internen International Account Managern der diversen Länder, nationale Umsetzung der Rahmenbedingungen von internationalen Verträgen und fast allen internen Abteilungen (Finanzen, Marketing, Kundendienst etc.)
- Akquise und Implementierung von Neukunden
- Planung, Koordination und Umsetzung aller Massnahmen zur Erreichung einer hohen Kundenbindung durch kreative Ideen und Lösungen
- Organisation und Durchführung von Präsentationen und Schulungen
- Teilnahme an Events, Schulungen und Kundenanlässen
Deine Superkräfte und Erfolge:
- Betriebswirtschaftlicher Abschluss / Kaufmännische Ausbildung, von Vorteil mit Weiterbildung im Verkauf oder Marketing
- Berufserfahrung als Key Account Manager / Sales Manager und in der strategischen Betreuung von Grosskunden
- Erfahrung im Verkaufsinnendienst von Vorteil
- Freude am Kundenkontakt, Kundenverständnis durch aktives Zuhören und Kundenorientierung, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Empathie
- Sehr gute administrative Fähigkeiten (effizienter Umgang mit Tools und Prozessen, insbesondere Excel)
- Hohe Selbständigkeit, Flexibilität und Kreativität in der Umsetzung
- Deutsch und Englisch verhandlungssicher, Französisch / Italienisch von Vorteil
- Gültiger Führerschein
Dein Gewinn:
- Menschenzentrierte Multi-Kultur und familiäres Umfeld
- Von den Lernenden bis zur Geschäftsleitung sind wir per DU
- Erfolge feiern wir gerne ausgelassen mit Partys und Apéros
- Wir sind «Anpacker» und haben kurze Entscheidungswege
- Bei uns fühlst du dich im Büro und im Home-Office wohl
- In 5 Wochen Ferien kannst du ausspannen. Bist du >50 oder Kader, sogar 6 Wochen
- Deine Weiterbildung ist uns wichtig und wir unterstützen dich finanziell
- Mögliche interne Karriere als Spezialist oder Führungskraft, national oder international
- Wenn gewünscht warten auf dich spannende Projekte auch auf Gruppenbasis
- An deinem Arbeitsweg beteiligen wir uns an deinem ÖV-Billett oder einen kostenfreien Parkplatz zur Verfügung und haben e-Lade Stationen zur Verfügung
- Für Stellen im Aussendienst stellen wir dir ein Geschäftsfahrzeug zur Verfügung
- Viele weitere spannende Fringe Benefits zum Entdecken
Haben wir dich begeistert? Wir brauchen kein Motivationsschreiben von dir, aber erfahren gerne mehr über deine Superkräfte :) Wir freuen uns dich kennenzulernen.
Hast du Fragen? Du kannst diese gerne an Harry senden unter harry.kulczynski@lyreco.com