Collaborazione anziché competizione?
In un prossimo futuro potresti rendere più sicuri il lavoro e il tempo libero insieme ai tuoi colleghi e alle tue colleghe. Ti impegni anche tu con passione per le altre persone e consideri importante il successo comune, proprio come tutto il nostro personale. Suva: più che un datore di lavoro.
Collaboratrice / Collaboratore Centro di competenza gestione casi 80 - 100 %
Bellinzona
Durata indefinita
Un impiego alla Suva rappresenta molto più che svolgere il proprio lavoro: da noi potete mettere a frutto le vostre competenze e assumere responsabilità. Siete un esempio nella prevenzione degli infortuni e insieme ad altri 4200 collaboratori contribuite a promuovere la sicurezza sul lavoro e nel tempo libero. Offriamo un ambiente di lavoro stabile e moderno. Non lasciatevi sfuggire l'opportunità di crescere insieme a noi.
Cosa vi aspetta
- Rispondere alle richieste dei clienti relative ai casi di infortunio, in particolare a livello telefonico ma anche attraverso altri canali di contatto quali e-mail, portale clienti, ecc.
- Garantire una consulenza competente e orientata alle soluzioni nei casi di infortunio.
- Assicurare la collaborazione con gli altri settori specialistici.
- Evadere ed elaborare la corrispondenza in entrata ed effettuare il triage interno.
- Trattare una vasta gamma di attività e compiti amministrativi a supporto del processo gestione dei casi.
Cosa ci aspettiamo
- AFC come impiegato di commercio, operatore per la comunicazione con la clientela o formazione equivalente.
- Diversi anni d'esperienza nella consulenza alla clientela costituisce titolo preferenziale.
- Madrelingua italiana con buone conoscenze di tedesco.
- Dimestichezza con sistemi informatici e di gestione.
- Spiccato orientamento al cliente e facilità al contatto telefonico con clienti e con i vari partner.
- Capacità di lavorare con precisione in maniera indipendente, come pure collaborare in modo collegiale in team.
Cosa ci contraddistingue
- Equilibrio tra professione e vita privata è importante per noi. Per questo motivo offriamo modelli di orario di lavoro all'avanguardia e sedi di lavoro in zone centrali.
- Mostriamo apprezzamento e promuoviamo una collaborazione semplice e collegiale.
- Proponiamo una grande varietà di mansioni che prevedono un ampio spazio di manovra.
- Lavorare alla Suva ha un senso e un significato particolare.
Chi vi vorrebbe
Giuseppina Piazza
HR Business Partner
091 820 2127
*Disclaimer: Il presente annuncio è rivolto a persone di qualsiasi orientamento e identità sessuale.
BellinzonaPiazza del Sole 6TI