Die Rosmerta Holding mit rund 80 Mitarbeitenden vereint folgende Firmen unter einem Dach: Hach AG, Keller Fahnen AG, Max Trada AG und VZ Biberist AG. Seit 40 Jahren sind wir im Schweizer Versandhandel tätig. Unsere Zielgruppen sind Firmen- und Privatkunden. Mit unserem Sortiment Fahnen, Blachen, „Nützliches für Haus und Garten“, Werbe- und Geschenkartikel, überraschen und begeistern wir unsere Kundschaft.
Da die jetzige Stelleninhaberin intern in eine andere Funktion wechselt, wird eine abwechslungsreiche Stelle frei im Kundendienst. Lust auf eine Mischung zwischen Administration und Kundenkontakt? Dann lesen Sie weiter…
Ihre Aufgaben:
- Erfassen von Bestellungen, Offerten, Rechnungen und Gutschriften
- Bearbeitung von Streckenbestellungen
- Telefonische und schriftliche Kundenberatung in deutscher und französischer Sprache
- Administrative Abwicklung der Fahnen- und Uhrenreparatur
- Durchführung von Bonitätsprüfungen
- Betreuung und administrative Abwicklung der Kataloganfragen
- Kontrolle von Lieferantenrechnungen
- Bearbeiten von Klärfällen
- Übernahme der abteilungsinternen Materialverwaltung
- Bearbeitung der internen Post
- Stammdatenpflege in unserem ERP-System
Ihre Qualifikation:
- Berufliche Grundausbildung als Fachmann/-frau Kundendialog EFZ, Detailhandelsfachfrau/-mann EFZ, Kauffrau/-mann EFZ oder ähnliche Grundausbildung mit Kundenkontakt
- Freude an der Administration und am Kundenkontakt
- Sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift (min. B1), Italienischkenntnisse von Vorteil
- Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer und versierter Umgang mit den MS-Office Anwendungen
Wir bieten:
Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Aufgabe mit kurzen Entscheidungswegen. Wir bieten Ihnen langfristige Arbeitsperspektiven mit Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Anstellungsbedingungen.
Konnten wir Ihr Interesse wecken für diese Position? Dann senden Sie uns Ihr komplettes Bewerbungsdossier, inkl. Angabe Ihrer Lohnvorstellungen,per E-Mail an: hr@kellerfahnen.ch. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Für weitere Auskünfte steht Ihnen Frau Jvonne Kämpfer, Personalleiterin, telefonisch unter 032 671 11 38 gerne zur Verfügung.
Direktbewerbungen werden bevorzugt.