Leiter/in Backoffice & Administration (80–100 %)
RealClean ist seit über 30 Jahren ein etabliertes Reinigungsunternehmen mit Sitz in Kloten. Wir bieten professionelle Dienstleistungen in den Bereichen Unterhalts-, Spezial-, Büro- und Wohnungsreinigung sowie Hauswartung an. Qualität, Zuverlässigkeit und Kundennähe stehen bei uns an erster Stelle. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n engagierte/n Leiter/in Backoffice & Administration (80–100 %).
Ihre Aufgaben
- Verantwortung für den gesamten Backoffice-Bereich
- Erste Ansprechperson für Kunden, Mitarbeitende und Geschäftspartner
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Erstellung von Offerten, Aufträgen und Rechnungen
- Kontrolle und Erfassung von Rapporten und Arbeitsstunden
- Bearbeitung der allgemeinen Korrespondenz
- Unterstützung der Einsatzplanung und Koordination der Reinigungsteams
- Materialbestellungen und allgemeine Büroorganisation
- Personaladministration (Krank-/Unfallmeldungen, Zwischenverdienst, Personalunterlagen)
- Administrative Unterstützung der Geschäftsleitung und der operativen Leitung
Ihr Profil
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Backoffice oder in der Administration
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Organisationstalent sowie ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
- Belastbar, flexibel und lösungsorientiert
- Freundliches und professionelles Auftreten
Von Vorteil
- Erfahrung in der Reinigungsbranche oder im Facility Management
- Erfahrung in der Einsatzplanung bzw. Disposition
- Erfahrung in der Personaladministration
- Berufsbildnerkurs oder Erfahrung in der Ausbildung von Lernenden
Wir bieten
- Verantwortungsvolle Schlüsselposition mit viel Eigenverantwortung
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit kurzen Entscheidungswegen
- Moderne Arbeitsmittel und zeitgemässe Anstellungsbedingungen
- Motiviertes und kollegiales Team
- Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten