Dans cette fonction-clé, vous porterez la vision stratégique du centre, superviserez les opérations quotidiennes et collaborerez étroitement avec les équipes et les partenaires. Vous serez responsable de la gestion globale de l’établissement sportif et hôtelier, du personnel, du développement commercial et de l’innovation dans nos offres de loisirs et de tourisme d’affaires. Vous porterez une vision ambitieuse conciliant mission d’utilité publique et exigence de rentabilité, en développant les infrastructures publiques tout en valorisant les pôles économiques.
Notre poste – Vos missions
- Assurer la direction opérationnelle de l’ensemble des activités (hôtellerie, hébergements, wellness et installations sportives) et garantir une expérience client de qualité
- Optimiser l’organisation, les processus et la performance globale
- Développer et mettre en œuvre des stratégies marketing et commerciales innovantes aux niveaux local et national
- Recruter, encadrer et développer les équipes dans un environnement de travail positif et collaboratif
- Assurer la rentabilité de l’établissement, superviser le budget et la planification financière, déployer le revenue management et piloter les KPI (revenus, coûts, taux d’occupation, GOP)
- Définir et déployer la stratégie en collaboration avec le Conseil d’administration, y compris la politique tarifaire et les projets d’investissements
- Représenter l’établissement auprès des partenaires politiques (communes, canton), associatifs et économiques
Vos compétences – Nos attentes
- Passion pour l’hôtellerie et plaisir du contact humain
- Formation supérieure en hôtellerie, management ou tourisme
- Expérience confirmée dans la gestion hôtelière, touristique ou d’un complexe sportif
- Excellente connaissance du tissu économique, associatif et politique au niveau régional et cantonal
- Capacité avérée à développer, entretenir et élargir un réseau de partenaires stratégiques
- Leadership inspirant basé sur la confiance, esprit d’équipe et sens des responsabilités
- Excellentes capacités de communication et relationnelles
- Langues : français et allemand (ou suisse-allemand) indispensables, anglais un atout
- Résistance au stress, fiabilité, transparence et sens du détail
Vos possibilités – Nos prestations
- Un travail visant à satisfaire pleinement les clients, les partenaires et la population
- Un cadre de travail agréable et des conditions de travail attractives et modernes
- L’opportunité de porter l’évolution stratégique du centre et de renforcer son rayonnement régional et national