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\ Senior Conference & Events Sales Manager 100% (w/m/i)
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Eine Ikone unter den Schweizer Hotels: 1873 begann die Geschichte des Bürgenstock Resort Lake Lucerne - eine Geschichte, die bis heute beeindruckt und berührt. Hoch oben auf dem Bürgenberg liegt eine Oase der Entspannung und ein Ort erstklassiger Gastfreundschaft. Das Bürgenstock Resort und seine rund 700 Mitarbeitenden aus 54 Nationen bietet den perfekten Rahmen für schillernde Momente, die in Erinnerung bleiben.
Zwei exklusive Hotels, das Bürgenstock Hotel & Alpine Spa (5*) mit den beiden Übernachtungsmöglichkeiten The Contemporary und The Heritage, und das Waldhotel Health & Wellbeing (5*) stehen den Gästen zur Verfügung. Jedes dieser Häuser versteht es, eine einzigartige Atmosphäre zu kreieren. Mitten in der Natur laden zehn Restaurants, Lounges und Bars zum Verweilen ein; im preisgekrönten Alpine Spa und Waldhotel Spa lassen Gäste die Seele baumeln. Das Bürgenstock Resort ist nicht nur eine Traumdestination für Reisende aus aller Welt, sondern auch ein Arbeitsplatz mit hervorragender Unternehmenskultur.
Das Resort belegt Platz 4 der besten Arbeitgeber der Schweiz 2023 in der Kategorie Gastronomie, Tourismus, Beherbergung, Entertainment und Freizeit, und erhielt die offizielle Zertifizierung als "Great Place to Work" der Schweiz 2024. Zwei Auszeichnungen, die das gesamte Team mit Stolz erfüllt.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir nach Vereinbarung eine/n
- Entgegennahme, Verwaltung & Koordination von Event- und Gruppenanfragen
- Qualifizieren der Anfragen und Erstellen von Angeboten sowie sichere Preis- & Vertragsverhandlungen
- Durchführung von Hausführungen und Repräsentation des Resorts
- Gewinn- & Umsatzorientierte Verhandlungen (Upselling)
- Individuelle Ausarbeitung von Rahmenprogrammen
- Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit allen beteiligten Abteilungen
- Detailplanung der verschiedenen Veranstaltungs-Formate
- Erstellen von BEO's
- Persönliche Begrüssung der Veranstalter
- Planung und Organisation von Pre-Function Meetings und
- Abschlussgesprächen mit dem Kunden
- Rechnungskontrolle und Rechnungsstellung
- Unterstützung bei der Betreuung von Auszubildenden/Trainees
- Umsetzung von Standard sowie Gewährleistung einer höchstmöglichen Gästezufriedenheit
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- Markt- und Trendbeobachtung
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im Eventbereich. Sie verfügen bereits über ein umfassendes Wissen aus einer ähnlichen Position in der Luxushotellerie und konnten dort Führungserfahrungen sammeln. Vernetztes und unternehmerisches Denken und Handeln, gute Kommunikationsfähigkeiten und eine strukturierte Arbeitswiese zeichnen sie aus. Deutsch und Englisch sprechen und schreiben Sie fliessend weitere Sprachen sind von Vorteil. Sie sind eine flexible und belastbare Persönlichkeit mit einem kompetenten und verbindlichen Auftreten.
Es erwartet Sie eine vielseitige Tätigkeit in einem tollen Team und mit vielen Benefits, wie das Personalhaus mit Fitnessstudio, TV-Lounge, Billardraum und Bibliothek. Sie erhalten Ermässigungen in den Restaurants, im Hotel für Übernachtung für Sie und Ihre Familie und Freunde, Ermässigungen für Tennis, Golf, Sportartikel sowie Versicherungen und medizinischen Leistungen. Sie können Gruppenkurse zu attraktiven Preisen besuchen und REKA-Checks bei uns zu Vorzugskonditionen beziehen. Die Anreise mit dem öffentlichen Verkehr wird vom Betrieb finanziell unterstützt und die Parkplätze werden zu attraktiven Preisen angeboten. Als Mitarbeiter erhalten Sie Zugang zur Beekeeper Mitarbeiterapp, profitieren von interessanten Weiterbildungen und internen Aufstiegsmöglichkeiten uvm. Wenn Sie sich zudem mit unseren Werten Begeisterung, Engagement, Verantwortung und Unternehmertum (BEvU) identifizieren, dann ergreifen Sie diese einmalige Gelegenheit einer abwechslungsreichen Aufgabe mit viel Potenzial, Neues dazuzulernen und zum Erfolg des Weltklasse Resorts im Herzen der Schweiz beizutragen.
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Motivationsschreiben, Arbeitszeugnissen und Foto.
Auszeichnungen:
The New York Times' «52 Places to Go in 2018»
Travel + Leisure «500 List 2021»
Handelszeitung «Bester Arbeitgeber im Hospitality Sektor 2023»
Swiss Location Awards 2021 «Kongresshäuser & Konferenzlocations» und «Seminarhotels & Tagungslocations»
Falstaff Magazine «Best Hotel in Switzerland - Nr. 1»
Gault Millau «Hotel des Jahres 2019»
World Travel Awards «Switzerland's Leading Luxury Hotel 2022»
World Spa Awards
«World's Best Spa Design 2020»
Great Place To Work «Great Place To Work 2023»
Luxury Lifestyle Magazine Awards «Best Hotel in Europa»
BÜRGENSTOCK HOTELS AG
Heike Bühlmann, Director of Human Resources
Bürgenstock 36
6363 Obbürgen
Telefon +41 41 612 60 71
www.burgenstockresort.com