Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kunden suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.
Für unseren Kunden im Bundesumfeld suchen wir eine engagierte, motivierte und analytisch versierte Persönlichkeit, die das Team unterstützt als
Junior IT Supporter:in (a) 100% [Ref:2517]
Ihre Aufgaben- Annehmen, Analysieren und Lösen von IT-Störungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Installieren und Warten von PCs, Laptops, Druckern und SoftwareÂ
- Anlegen, Ă„ndern und Löschen von Konten via Active DirectoryÂ
- Erstellen von Anleitungen und Schulungen fĂĽr EndbenutzerÂ
- UnterstĂĽtzen bei der Beschaffung und Inventarisierung von HardwareÂ
- Weiterleiten komplexer Probleme und UnterstĂĽtzen bei EskalationenÂ
Ihr Profil- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Helpdesk- oder IT-Support-Umfeld
- GeĂĽbter Umgang mit Ticketing-Tools , Hard- sowie Software und Netzwerke
- Hervorragende Kenntnisse in Microsoft 365Â
- Einwandfreier LeumundÂ
- Deutschkenntnisse Niveau C1 und Französisch- oder Italienischkenntnisse Niveau B2 zwingend NotwendigÂ
Ihre Chance- Homeoffice-Möglichkeit
- Modern ausgestattete Arbeitsplätze und innovative Technologien
- Möglichkeit zur Teilnahme an spannenden Projekten und innovativen Initiativen
Details zu dieser Stelle- Stellenantritt per sofort
- Arbeitsort Raum Bern
- Temporär unbefristetes Anstellungsverhältnis
- Vollzeitstelle 100%