Das VZ ist der führende unabhängige Finanzdienstleister der Schweiz. Mit der VZ Depotbank bieten wir unseren Kunden innovative und günstige Bankdienstleistungen, wobei wir eine hohe Digitalisierung anstreben. Unsere Kunden betreuen wir persönlich und da wir kräftig wachsen, suchen wir dafür Verstärkung an unserem Hauptsitz direkt neben dem Bahnhof in Zug.
Einsatz im Service Center unserer Bank (befristet, ab 01.10.2023 – 31.03.2024), 80-100%
Einsatz im Service Center unserer Bank (befristet, ab 01.10.2023 – 31.03.2024), 80-100%
Das erwartet dich
- Du wirst Teil unseres Kundensupport Teams und dabei zum Profi unserer e-Banking Plattform «VZ Finanzportal» ausgebildet.
- Du unterstützt unsere Kundinnen und Kunden am Telefon bei der Aktivierung und dem Login ins VZ Finanzportal.
- Du gibst Auskunft zu allen Dienstleistungen im VZ Finanzportal und leistest telefonischen Support bei der Nutzung.
- Du erledigst administrative Aufgaben und übernimmst in gemeinsamer Absprache gerne auch weitere Verantwortung.
Das bringst du mit
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und bringst vorzugsweise bereits Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt mit.
- Du kommunizierst einwandfrei auf Deutsch und hast grosse Freude Kunden mit deinem Service zu begeistern.
- Du fühlst dich wohl einem jungen, dynamischen und dienstleistungsorientiertem Team.
Das bieten wir dir
- Ein unkompliziertes und offenes Umfeld.
- Ein Team, auf das du zählen kannst und ein Klima, das Initiative fördert.
- Du arbeitest in einem Unternehmen, das von der BILANZ als langjähriger Qualitätsleader im Finanzsektor ausgezeichnet und von der Hochschule Luzern zu den digitalsten Banken der Schweiz gezählt wird.
- Anonymisierte Umfragen zur Zufriedenheit, die regelmässig bestätigen, dass die Mitarbeitenden das VZ als überdurchschnittlich positives Umfeld einstufen, in dem sie sich voll entfalten können!
Dein Arbeitsort
Bei Fragen helfe ich dir gerne weiter
Matthew Davies
Recruiting Manager
VZ VermögensZentrum
Gotthardstrasse 6
8002 Zürich
Telefon: 044 207 27 27
So geht es weiter
- Du kannst dich mit wenigen Klicks bewerben: Lade einfach deinen CV und deine Zeugnisse hoch.
- In einem Video-Interview lernen wir uns kennen.
- Wenn alles passt, triffst du deine Vorge setzten und dein Team zu Gesprächen.
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