Als Pionier in Building Cybernetics entwickeln wir preisgekrönte Systeme für Energiemanagement und Gebäudeleittechnik, die bei renommierten Grosskunden wie Konzernen, Universitäten, Spitälern und Flughäfen im Einsatz sind. Unser Unternehmen wächst dynamisch – sei Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft smarter, effizienter und nachhaltiger Gebäude mit uns!
Deine Aufgaben
- Technischer Support: Du unterstützt unsere Kunden im 2nd- und 3rd-Level-Support bei der Nutzung unserer smarten Edge-Devices sowie Cloud- und On-Premise-Lösungen (VM hosts).
- Fehleranalyse & Problemlösung: Du analysierst und behebst technische Probleme und stehst in engem Austausch mit unseren Entwicklern.
- Implementierung & Betrieb: Du begleitest unsere Kunden bei der Implementierung und dem Betrieb unserer Webapplikationen sowie IoT- und Edge-Devices.
- Qualitätssicherung & Tests: Du führst Qualitätssicherungsmaßnahmen durch und hilfst beim Testen von Releases und neuen Features.
- Dokumentation & Schulung: Du erstellst technische Dokumentationen und führst später auch Kundenschulungen gemäss deinem Wissenslevel durch.
Dein Profil
- Erfahrung als Applikationsspezialist, ICT-Supporter, oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Sehr gute Kenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP) sowie gutes Linux-Shell-Wissen.
- DevOps-Kenntnisse und Erfahrung im IoT-Umfeld von Vorteil.
- Begeisterung für Gebäudeautomation und smarte Technologien.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Kommunikationsstärke, analytisches Denken und eine selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Teamfähigkeit und Kundenorientierung.
Was dich erwartet
- Gestaltungsspielraum: Deine Ideen sind gefragt und können direkt umgesetzt werden.
- Internationales Umfeld: Zusammenarbeit mit Kollegen und Kunden in mehreren Ländern.
- Innovative Technologien: Arbeiten mit modernsten IoT- und Cloud-Lösungen.
- Weiterentwicklung: Bei uns wächst deine Stelle mit dir mit.
- Flache Hierarchien: Ein kollegiales Team mit offener Unternehmenskultur.
Klingt das nicht nach einer neuen Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige und persönliche Bewerbung.