Unser Unternehmen ist spezialisiert auf die Vermarktung und den Vertrieb des gesamten Schmitz Cargobull Produktportfolios. Zudem sind wir im Bereich Unterhalt / Wartung und Reparaturen an Eigenmarken sowie Fremdmarken stets für unsere Kunden da.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung:
Ihr Aufgabengebiet:
- Verantwortung für alle Aftersales-Aktivitäten auf dem Marktplatz Schweiz
- Verantwortung und Betreuung des Servicepartnernetzes Schweiz
- Verwantwortung für die betriebswirtschaftliche Steuerung (inkl. Budget, Umsatz und Reporting)
- Fachliche und personelle Leitung des Werkstatt- und Ersatzteilteams (22 Mitarbeitende)
- Optimierung und Weiterentwicklung der bestehenden Prozesse
- Sicherstellung einer konsistent hohen Qualität bei Produkten und Dienstleistungen
- Analyse von Kennzahlen und Ableitung konkreter Massnahmen
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Geschäftsleitung
- Sicherstellung der Mitarbeiterzufriedenheit
- Korrespondenz mit Kunden und Konzern
Sie bringen mit:
- Abgeschlossene technische Grundausbildung, ergänzt durch eine höhere Weiterbildung als Technischer Kaufmann/Technische Kauffrau HF, Dipl. Betriebswirt/Dipl. Betriebswirtin im Automobilgewerbe oder gleichwertige Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung im Aftersales-Management, idealerweise im Nutzfahrzeugsektor
- Ausgeprägtes betriebswirtschaftliches Verständnis
- Führungskompetenz und ein sicheres Auftreten
- Ein Gespür für Kundenbedürfnisse und Qualität
- Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office sowie ERP-Systemen (idealerweise SAP)
- Stilsicheres Deutsch sowie Kenntnisse in Englisch und Französisch von Vorteil
- Hohe Motivation und Eigenverantwortung, Selbständigkeit, Leistungs- und Lernbereitschaft sowie Begeisterungsfähigkeit
Wir bieten Ihnen:
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Ein innovatives, motiviertes Team
- 41 Std. Arbeitswoche, Montag bis Freitag
- 5 Wochen Ferien
- Attraktive Feiertagsregelung
- Zeitgemässe Entlohnung und Sozialleistungen
- Kostenloser Parkplatz
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Foto per E-Mail an: susanne.erber@cargobull.com
Für offene Fragen steht Ihnen unser Geschäftsführer Adrian Nafzger unter 079 427 32 10 gerne zur Verfügung.
www.cargobull.com/ch