Dein Aufgabengebiet:
- Telefonisches und schriftliches Betreuen der Kundschaft (DE/FR)
- Bearbeiten von Anfragen und Reklamationen
- Erfassen und Pflegen der Kundendaten im System
- Koordination mit internen Abteilungen
- Allgemeine administrative Tätigkeiten im Kundendienst
- Unterstützen bei Prozessoptimierungen im Servicebereich
Das bringst du mit:
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch (Niveau C2) und Französisch (mind. Niveau B2), weitere Sprachen von Vorteil
- Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Grundausbildung
- Berufserfahrung im Kundendienst oder in einer ähnlichen Funktion
- Sicherer Umgang mit MS Office
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann melde dich noch heute und sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail zu. Bei Fragen stehen wir auch gerne telefonisch zur Verfügung unter:
031 312 90 90
Mehr Informationen zu uns findest du unter: www.gundu.ch