Moving People Through The Wonders Of Sport
Über uns
Wir sind Decathlon – eine der weltweit grössten Marken, wenn es um Sport, Innovation und Leidenschaft geht. Unser Ziel?
„Sport für alle zugänglich machen“ – und zwar mit Sinn, Nachhaltigkeit und echtem Teamgeist.
Seit 2016 schreiben wir in der Schweiz unsere eigene Erfolgsgeschichte: 40+ Filialen, über 1’000 Mitarbeitende – und ganz viele Ideen für die Zukunft
Deine Mission
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams in Dietlikon, einen passionierten Velomechaniker / Service Techniker (m/w/d), welcher jedem Kunden bei einem Service-Anliegen, wie bspw. Wartung oder Reparatur eines Sportgeräts, Personalisierung von Sporttextilien oder Beratung zu Sportprodukten zur Seite steht.
Deine Verantwortung
- Professionelle Abwicklung von Kundenaufträgen zu Reparaturen oder Wartungen mit einem Hauptfokus auf Velos
- Sicherstellung eines kulanten Beschwerde- und Retourenmanagements
- Erstellung zuverlässiger Diagnosen und Kostenvoranschläge
- Wartung und Personalisierung von Kundenausrüstung
- Erstellung von Rechnungen
- Gewährleistung der Sicherheit von Personen und Waren
Dein Profil
- Leidenschaft für Sport und dessen Produkte
- Handwerkliches Geschick mit einer Affinität für Velos und tiefem Interesse an Technik
- Bevorzugt mit Erfahrung als Velomechaniker oder einer ähnlichen Position/Ausbildung
- Service- und dienstleistungsorientiert mit Begeisterung für den Kunden
- Begeisterung mit und im Team zu arbeiten
- Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein sind für dich selbstverständlich
- Muttersprache ist Schweizerdeutsch/Deutsch, weitere Sprachen insbesondere Französisch und Englisch sind ein Vortei