Fachspezialist*in Vertrauensärztlicher Dienst
Das erwartet dich:
- Versicherungsmedizinische Beurteilungen: Du übernimmst die Triage und Bearbeitung von vertrauensärztlichen Anfragen, wertest medizinische Berichte aus und erstellst fundierte Empfehlungen im Rahmen eines Delegationskonzepts.
- Schnittstellen und fachlicher Austausch: Du stehst im engen Austausch mit unseren Leistungsabteilungen. Du koordinierst Anfragen und Informationen mit Leistungserbringern und Kunden, um medizinische Sachverhalte optimal zu klären.
- Kommunikationsmanagement: Du bist Ansprechperson für Kunden, Leistungserbringer, weitere externe und interne Stellen - beantwortest Fragen, klärst Anliegen fachlich und findest lösungsorientierte Wege auch in herausfordernden Situationen.
- Projekte, Prozesse und Qualitätssicherung: Du identifizierst Optimierungspotenzial im Tagesgeschäft und trägst zur Weiterentwicklung der Prozesse und Qualitätsstandards bei. Du stellst dein Wissen in Projekten und Arbeitsgruppen zur Verfügung.
- Organisation und Administration: Du managst den Posteingang (digital und physisch), vervollständigst Dokumentationen, bearbeitest Rückmeldung von Kunden und Leistungserbringern und formulierst fachgerechte, klare Antworten und stellst so einen reibungslosen Tagesablauf sicher.
Das bringst du mit:
- abgeschlossene pflegerische / medizinische Grundausbildung oder gleichwertige Qualifikationen
- mehrjährige klinische Erfahrung sowie idealerweise Erfahrung im versicherungsmedizinischen Umfeld
- schnelle Auffassungsgabe, analytische und speditive Arbeitsweise
- sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Fähigkeit, komplexe medizinisch-rechtliche Sachverhalte verständlich darzustellen
- sichere Kommunikation in Deutsch, Französisch- und/oder Italienischkenntnisse von Vorteil
- sicherer Umgang mit MS-Office, SYRIUS-Kenntnisse von Vorteil
Hast du Fragen zu dieser Stelle?