Wir suchen per sofort einen erfahrenen Onsite Techniker 2nd Level Supports. Als Onsite Techniker wirst du den technischen Support für unsere Kunden in ihren Büros erbringen. Du wirst die Fehlererkennung sowie die Fehlerbehebung für Hardware und Software Probleme durchführen und die IT Infrastruktur konfigurieren und in Stand halten. Das Jahresgehalt für diese Stelle beträgt CHF 72’000-80’400, abhängig von Erfahrung und Qualifikation.
Zu deinen Aufgaben gehört:
Break/Fix Aktivitäten
Installation, Konfiguration und Instandhaltung von Hardware und Software Systemen
Hardware und Software Fehlerbehebung
IMACD (Install, Move, Add, Change, Dispose)
IT Asset Management – Verwaltung des lokalen PC und Peripherie Bestands und Verantwortung für die Bestandsgenauigkeit
Smarts Hands Service
Meeting / Live-Event Support Anfragen
Walk-Up Tech Bar Support
obligatorischer Bereitschaftsdienst
Du bringst mit:
Folgende Zertifikate sind von Vorteil: CompTIA A+ Zertifizierung oder ähnliches, OEM Herstellerzertifizierung
Professionelles, freundliches und gepflegtes Auftreten sowie ein hohes Mass an Kundenorientierung
Fliessende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Grundkenntnisse über Besprechungsraum Equipment sind von Vorteil
mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im 2nd Level Support
Praktische Erf. in der Diagnose, Fehlererkennung und Fehlerbehebung von Hardware-, Software- und Betriebssystemproblemen (einschliesslich Windows 10 & 11, MS Office 365 und zugehörige Applikationen)
Grundkenntnisse über Netzwerk Equipment
Erfahrung im Bereich der Installation von Computerhardware und -zubehör
Wir bieten Dir:
Einen sicheren Arbeitsplatz in einem schnell wachsenden, internationalen Unternehmen.
Spannende Projekte in Eigenregie mit abwechslungsreichen Herausforderungen.
Grossen Zusammenhalt und eine tolle Arbeitsatmosphäre in einem sympathischen Team.
Eine direkte und offene Kommunikation.
Raum für eigene Ideen und Verbesserungsvorschläge sowie deren schnelle Umsetzung aufgrund unserer sehr kurzen Entscheidungswege.
Ein Unternehmen, das nicht nur stetig wirtschaftlichen Erfolg verzeichnet, sondern mit unseren Direct Action Projekten auch Sinn stiftet: www.rhino-force.org und www.kids-family.org.
Entsprechen dir diese Aussagen? Dann kannst du dich direkt unter folgenden Link bewerben.
IT-Onsite Technician (L2) (m/w/d) in Bern - Your Career at Hemmersbach