Jede Geschichte zählt. Gestalte deine eigene - gemeinsam mit uns bei Riverty.
Und wohin führt dich das?
In eine unserer 30 hybriden Arbeitsumgebungen - gestaltet für den Austausch von Ideen, gemeinsames Lernen und die Mitgestaltung unserer Arbeitsweise. Werde Teil einer internationalen Community mit über 4.000 Menschen aus fast 80 Nationen in 11 Ländern. Vereint durch eine gemeinsame Mission: Mit Empathie, moderner Technologie und datengestützten Erkenntnissen dafür zu sorgen, dass Menschen und Unternehmen im Fluss bleiben. Mit Zahlungsprozessen, die für sie erledigt werden - damit sie sich darum keine Sorgen machen müssen.
Und das ist noch nicht alles: Wir sind Teil der Bertelsmann-Gruppe, die in Familienbesitz ist. Etabliert. Unternehmerisch. In einer dynamischen Branche. Wir ermöglichen flexible Bezahloptionen in verschiedenen Branchen, vereinfachen das Finanzmanagement bekannter Marken und unterstützen Menschen dabei, Schulden abzubauen und finanzielle Sicherheit zu gewinnen. Kurz gesagt: Wir gestalten FinTech.
Wir suchen einen
Client Success Manager 100% (w/m/d)
Schließe dich unserem Team an unserem Standort in Schlieren an - flexible Arbeitsbedingungen verfügbar
Wir suchen einen
Client Success Manager 100% (w/m/d)
Schließe dich unserem Team an unserem Standort in Schlieren an - flexible Arbeitsbedingungen verfügbar
Ihre Aufgaben
In dieser vielseitigen Funktion übernehmen Sie die Verantwortung für folgende Aufgaben:
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Koordination von Abklärungen mit internen Ansprechpartnern in den Bereichen Operations, Finanzen, IT und Vertrieb
- Unterstützung bei Inkasso- sowie abrechnungsrelevanten Fragestellungen
- Überwachung und Sicherstellung der technischen Kundenschnittstellen
- Bearbeitung von Fallimporten und Nachmeldungen
- Pflege und Führung der CRM-Datenbank
- Erledigung von allgemeinen Sekretariats- und Sachbearbeitungsarbeiten
Ihr Profil
Wir suchen unternehmerisch denkende Mitarbeitende, welche Freude im Umgang mit Menschen und Zahlen haben. Weiter legen wir Wert auf folgende Fähigkeiten:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung, idealerweise im Bereich Inkasso oder Finanzen
- Ausgeprägtes Verständnis für IT-Zusammenhänge sowie sehr gute Anwenderkenntnisse gängiger IT-Tools
- Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse; gute bis sehr gute Kenntnisse in Französisch und Englisch sind von Vorteil
- Hohe Eigeninitiative, Flexibilität und ein starkes Qualitätsbewusstsein
Unsere Vorteile:
- Inklusive und wertschätzende Kultur: Bei Riverty kannst du sein, wer du bist. Wir setzen uns dafür ein, eine inklusive Umgebung und eine wertschätzende Kultur zu schaffen, die durch unsere Mitarbeitenden-Netzwerke bereichert wird.
- Gesundheit & Wohlbefinden: Priorisiere deine Gesundheit mit unterstützten Sport- und Freizeitaktivitäten.
- Berufliche und persönliche Entwicklung: Nutze unsere zahlreichen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten! Profitiere zum Beispiel von Trainingsangeboten der Bertelsmann University, Sprachkursen oder Führungstrainings.
- Rabatte & Finanzielle Zusatzleistungen: Profitiere von unseren Rabatten auf Bertelsmann-Produkte und finanziellen Zusatzleistungen.
- Flexibilität: Mit unseren vielfältigen Arbeitsmodellen kannst du deine Arbeit nach deinen Wünschen gestalten. Profitiere von mobile Office, flexiblen Arbeitszeiten und Teilzeitmodellen.
Weitere Informationen findest du auf riverty.com/karriere. Bist du schon bereit, eine Entscheidung zu treffen? Dann bewirb dich mit wenigen Klicks - wir freuen uns auf deine Online Bewerbung.
Equal Opportunity Employer Statement
Wir wollen ein fairer und inklusiver Arbeitgeber sein. Wir schätzen die unterschiedlichen Perspektiven, die eine vielfältige Belegschaft einbringt. Daher suchen wir aktiv nach Menschen, die unser Unternehmen durch ihre Identität, ihren Hintergrund und ihre persönlichen Erfahrungen bereichern, mit oder ohne Behinderung.