Nous sommes une équipe de choc
Dans nos filiales, nous servons chaque jour des centaines de clients et clientes avec de nouvelles marchandises commandées. Nous les conseillons sur les différents produits et/ou les assistons dans le retour de leurs commandes pour différentes raisons. Nous sommes représentés par des boutiques dans toute la Suisse,
en savoir plus sur nos boutiques.
Pour notre shop à Genève, nous recherchons une aide énergique, flexible et engagée pour des missions le samedi & flexibles d'environ 20-40% (1-2 jours par semaine).
Votre mission
- Tu t'occupes de nos clients lors du retrait ou de la commande de nouvelles marchandises et du retour de produits défectueux ou inadaptés.
- Tu conseilles nos clients lors de l'achat de nos produits dans tous les domaines.
- Tu es également responsable de la saisie des commandes et du traitement des commandes clients.
- En outre, tu soutiens l'équipe dans toutes les tâches à effectuer dans le magasin, comme le réapprovisionnement des étagères, l'entretien du show-room et le traitement des transferts de marchandises.
- Tu travailles également en coulisse dans le service à la clientèle et tu gères les demandes des clients.
Votre profil
- Expérience professionnelle, de préférence dans le secteur de la vente au détail.
- Tu as des connaissances approfondies et étendues, ainsi que des affinités dans les domaines de l'informatique et de l'électronique grand public.
- Tu as un grand intérêt pour notre gamme de produits, une grande résistance au stress et une grande flexibilité ainsi que de la motivation et de la disponibilité, ce qui implique aussi de pouvoir travailler le samedi.
- Un contact prévenant et professionnel avec nos clients en français et en anglais, l'allemand serait un avantage.
Nous offrons:
- Un environnement de travail dynamique avec des tâches variées.
- Une équipe cool qui vit nos valeurs au quotidien.
- Nous organisons une fête d'été et une fête d'hiver en grande pompe avec l'ensemble du personnel.
- Des points EDU : Nous offrons à tous les collaborateurs 2'000 points EDU par an, qu'ils peuvent utiliser librement pour leur développement personnel.
- Nous soutenons le développement interne - Il n'est pas nécessaire d'avoir un master pour réussir chez nous.
- Un règlement équitable des heures supplémentaires et des vacances de cinq semaines par an - tu veux plus ? Alors tu discutes de ton souhait de congé non payé avec ton manager.
- Tu profites de prix spéciaux sur l'ensemble de notre assortiment (Digitec & Galaxus) pour tes propres besoins, de prix attractifs chez galaxus mobile et bien plus encore.
Merci de postuler via notre outil de candidature en ligne.
Ton contact:
Digitec Galaxus AG
Kathrin Müller, HR Recruitment
jobs@digitecgalaxus.ch
044 575 98 20
www.digitec.ch
www.galaxus.ch
Digitec Galaxus fait partie du groupe Migros.
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