Kaufmännisch-technischer Allrounder als VERKAUFS-INNENDIENST SPEZIALIST 80 - 100 % (w/m)
Ihre Aufgaben:- Koordination verschiedener Kunden-Portfolios mit Fokus auf die vertrieb-lich/kommerzielle Grosskunden-Zusammenarbeit sowie deren Bestell-, Fertigungs- und Liefer-Prozesse national wie international
- Mit-Verantwortung über die kundenspezifischen Auftrags-Projekte von der Bestellungsaufnahme und Offertstellung bis hin zu Liefer-Vereinbarungen und den Aftersales-Aktionen
- Sicherstellen eines kundenorientierten Kontaktes (inkl. Angebots-Nachfassungen, Zusatzverkäufe, Sortiments-Beratungen usw.) mit einem anspruchsvollen und agilen Kundenkreis sowie einer modernen Kommunikation hinsichtlich einer vielfältigen Customer Experience zwischen allen involvierten Stellen extern wie auch intern
- Administrative Begleitung der Projekte sowie Bearbeitung der Geschäftsabläufe im Betriebssystem inkl. Er- und Verarbeiten von Plänen und Dokumenten, Statistiken, Auswertungen, Qualitäts-Kontrollen, Project Controlling etc.
- Interdisziplinäre Zusammenarbeit in diversen Projekten abteilungsübergreifend (Aussendienst, Einkauf, Produktion etc.) und regelmässiger Austausch mit der Geschäftsleitung, Reisebereitschaft für sporadische Kundenbesuche in der Schweiz
Ihr Profil:- Technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung oder kaufmännische Grundausbildung mit hoher Affinität in Technik und Industrie, Kenntnisse in Mechanik und/oder Kunststoff von grossem Vorteil
- Nachhaltiger Leistungsausweis in einer ähnlichen Position z. B. als Customer Sales Supporter, Kundendienstberater, Technical Solutions Manager, Innendienst-Mitarbeitender oder vergleichbarer Tätigkeit
- Gute Erfahrung in einem technisch-industriellen Umfeld mit direktem Kundenkontakt und/oder Support-Funktion in der Schnittstelle Verkauf-Supplychain
- Perfektes Deutsch in Wort und Schrift, sehr gute Englisch-Kenntnisse, wohnhaft in der Grossregion Zürich, gute PC-Kenntnisse
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Kontaktfähigkeit, ausgeprägter Wunsch nach einer echten Allrounder-Position, Flair für die Auftrags- und Vertriebs-Administration
Kann ich Sie begeistern, in einem namhaften, und erfolgreichen schweizerischen KMU mit Charakter eine entscheidende Rolle einzunehmen? Sind Sie motiviert, komplexe und anspruchsvolle Aufgaben anzugehen und dabei einen effektiven Mehrwert für Ihr berufliches Umfeld zu erzielen? Senden Sie doch bitte Ihre vollständige Bewerbung mit Foto per E-Mail an Manuel Henchoz, ich stehe Ihnen auch für zusätzliche, telefonische Auskünfte zur Verfügung und freue mich, Sie kennen zu lernen!