Die Blutspende SRK Nordwestschweiz sichert als Stiftung des Schweizerischen Roten Kreuzes die lebensrettende Versorgung der gesamten Region mit Blutprodukten. Mit dem grössten immunhämatologischen Labor der Nordwestschweiz und einer der schweizweit wenigen Forschungsabteilungen auf diesem Gebiet, setzen wir Massstäbe in der Transfusionsmedizin. Unser Basler Standort hat als eines von nur drei Stammzell- und Knochenmarkentnahmezentren der Schweiz, nationale Bedeutung und pflegt eine enge Partnerschaft mit dem Universitätsspital Basel. Das weitreichende Versorgungsnetz erstreckt sich von der Basler Innenstadt über die Kantonsspitäler Aarau, Baden und Olten bis hin zum Bürgerspital Solothurn, Spital Zofingen und Muri. Darüber hinaus führen wir über 230 mobile Blutspendenaktionen pro Jahr in Gemeinden, Firmen und Schulen durch.
Du bist digital fit, denkst mit, packst an und hast Lust, etwas zu bewegen? Dann könntest du perfekt zu uns passen. Für den Bereich Spenderservice suchen wir dich per sofort oder nach Vereinbarung
Mitarbeiter/in Spenderservice 60%
Deine Hauptaufgaben
- Du stellst gemeinsam mit deinem Team die Blutversorgung in der Nordwestschweiz sicher
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Spendenden – per Telefon und E-Mail
- Du managst unser Terminbuchungssystem und den Prämienshop
- Du hältst unsere Daten und Prozesse sauber und bringst Struktur in den Alltag
- Du denkst mit und hilfst aktiv dabei, Abläufe zu verbessern und weiterzuentwickeln
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Grundausbildung im Gesundheitswesen oder eine weiterführende Berufserfahrung in diesem Bereich (z. B. als Arztsekretär/in, Praxiskoordinator/in oder in einer vergleichbaren Funktion)
- Du bist sattelfest in der medizinischen Terminologie und kennst dich mit den gängigen Arzneimitteln aus
- Du bringst fundierte Kenntnisse im Umgang mit Office-Programmen mit und bewegst dich souverän in verschiedenen Systemen sowie auf diversen Plattformen
- Du schätzt es, Verantwortung zu übernehmen und Freiraum in produktives, strukturiertes Arbeiten umzusetzen
- Du bist dienstleistungsorientiert, kommunikationsstark und hast Freude im Umgang mit Menschen. Du kommunizierst klar, freundlich und sicher auf Deutsch
- Du bist flexibel, offen für Veränderungen und gehst neue Wege unkompliziert mit
Unser Angebot
- Dich erwartet ein Umfeld im Wandel, welches du aktiv mitgestaltest
- Du erhältst die Chance, eine Abteilung im Fusionsprozess zu begleiten und eigene Ideen einzubringen
- Du arbeitest selbstständig in einem strukturierten und kollegialen Arbeitsklima
- Du bist Teil eines aufgestellten und motivierten Teams
- Du hast die Möglichkeit nach der sorgfältigen Einarbeitung in Kombination aus Präsenzarbeit am Standort Aarau und im Home-Office zu arbeiten (deine fixen Einsatztage sind Montag, Dienstag und Donnerstag – gleichzeitig bist du flexibel und springst bei Bedarf auch am Mittwoch, Freitag oder Samstag-Vormittag ein)
Haben wir dein Interesse geweckt und fühlst du dich angesprochen? Wir freuen uns auf deine kompletten Bewerbungsunterlagen.
Bei uns auf der Homepage im Film erfährst du noch detaillierter, wieso es Spass macht, Teil einer humanitären Tradition zu werden: https://www.blutspende-nordwestschweiz.ch
Für Fragen steht dir Tanja Schmutz per E-Mail hr@blutspende-nw.ch gerne zur Verfügung.
Allgemeine Informationen zum Unternehmen findest du unter: https://www.blutspende-nordwestschweiz.ch