Als weltweit führender Anbieter von Kreditmanagement-Dienstleistungen mit Präsenz in 20 Ländern ist Intrum Wegbereiter für eine gesunde Wirtschaft, indem Konsumentinnen und Konsumenten auf dem Weg zur Schuldenfreiheit unterstützt werden. In der Schweiz sind wir mit unseren innovativen Dienstleistungen in den Bereichen digitale Kundenidentifikation, Bonitätsauskünfte und Inkasso Marktführer. Wir bieten unseren Kunden echten Mehrwert und helfen bei ihrem kontinuierlichen Wachstum. Rund 200 engagierte Mitarbeitende der Intrum Schweiz betreuen über 3‘000 Unternehmen verschiedenster Branchen. Unsere vier Kernwerte sind Empathie, Ethik, Engagement und Solutions. Unsere Fähigkeit, die besten Lösungen zu entwickeln und Win-Win-Situationen zu ermöglichen ist das, was uns auf dem Markt unterscheidet.
Zur Verstärkung unseres Document-Management-Teams suchen wir dich per 1. Juli 2026 oder nach Vereinbarung als Sachbearbeiter*in Document Management. Die Stelle ist auf 50% ausgelegt und umfasst fixe Arbeitszeiten am Vormittag (Montag bis Freitag, jeweils von 07:00 bis 11:00 Uhr).
Unser Team ist ein zentraler interner Dienstleister und verarbeitet täglich ein hohes Dokumentenvolumen.
Deine Aufgaben
- Input Management: Sorgfältiges Sortieren und Vorbereiten von Inkasso Dokumenten gemäss unseren operativen Kriterien (Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch)
- Scanning: Digitalisierung aller relevanten Inkasso Dokumente
- Dokumentenverwaltung: Pflege unseres Ablagesystems, Bearbeitung von Dokumentenanfragen sowie Sicherstellung der elektronischen Archivierung
- Output Management: Termingerechte Aufbereitung und Bereitstellung von Dokumenten für den Versand gemäss internen Service Level Agreements (SLAs)
- Kommunikation & Koordination: Aktiver Austausch mit internen und externen Partnern für Abklärungen, Beschaffungen und die rasche Behebung von Problemen
- Prozessoptimierung: Einbringen von Ideen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung und Optimierung unserer Dokumentenprozesse
Das bringst du mit
Wir wenden uns an eine motivierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit einer sehr genauen Arbeitsweise. Zudem überzeugst du durch:
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Dokumentenmanagement oder einem vergleichbaren Umfeld
- Deutsch als Muttersprache oder sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Grundkenntnisse in Französisch, Englisch und Italienisch sind von Vorteil
- Hohe Detailgenauigkeit, Belastbarkeit und ausgeprägte Teamfähigkeit
- Starkes technisches Flair sowie versierter Umgang mit unterschiedlichen Systemen
Das bieten wir dir
- Gestaltungsspielraum & Verantwortung: Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit der Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten
- Fachliche & persönliche Entwicklung: Förderung deiner Weiterentwicklung und deines technischen Know Hows
- Teamgeist & Kollegialität: Zusammenarbeit in einem engagierten, unterstützenden Team
- Wertschätzende Unternehmenskultur: Eigeninitiative und neue Ideen werden aktiv gefördert
Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung inklusive Angabe deiner Lohnvorstellung. Für weitere Auskünfte steht dir Ilenia Baldauf, HR Business Partner (personal@intrum.com) gerne zur Verfügung. Es werden ausschliesslich Direktbewerbungen berücksichtigt.