Wir, die Tiba AG, beschäftigen über 100 Mitarbeitende an vier Standorten und sind in den Bereichen Energiesysteme, Herde und Öfen tätig. Mit einer 175-jährigen Firmengeschichte blicken wir auf viel Erfahrung zurück – und sind gleichzeitig voller Tatendrang.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine:n Technische:n Mitarbeiter:in im Innendienst (80–100 %).
Deine Aufgaben
- Du stellst die gesamte Auftragsabwicklung sicher
- Du erstellst Offerten, Auftragsbestätigungen und Rechnungen
- Du übernimmst die telefonische Erstberatung von Fachhändlern und Privatkunden in Deutsch und Französisch
- Du wickelst Garantie – und Servicefälle ab
- Du übernimmst die Produktverantwortung einzelner Produktlinien (Produktspezialist, Stammdatenpflege)
- Du bist eine Drehscheibenfunktion zwischen Aussendienst/Kunden und internen Stellen
Dein Profil
- Kauffrau/-mann EFZ gepaart mit technischem Flair oder technische Berufsausbildung mit kaufmännischer Erfahrung
- Gute mündliche wie schriftliche Französischkenntnisse
- Erfahrung in der Sachbearbeitung Verkauf/Vertrieb von Vorteil
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Sehr gute EDV Anwenderkenntnisse
- Angenehme Umgangsformen und einen kühlen Kopf in hektischen Zeiten
Unser Angebot
- Familiärer, kollegialer und wertschätzender Umgang ohne Hierarchiedenken und mit Du-Politik
- Mindestens 5 Wochen Ferien
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Grosszügige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Moderne Infrastruktur