Einleitung
implantcast Suisse SA ist ein führendes Unternehmen im Bereich orthopädischer Implantate mit inovativen medizinischen Technologien am Standort Basel. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n motivierte/n und engagierte/n Operations / Quality Assistant, der/die uns dabei unterstützt, weiter zu wachsen und und unsere operativen Abläufe zu optimieren.
Aufgaben
- Eigenverantwortliche Führung des Back Office (Vertrieb, Marketing und Logistik)
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Unterstützung bei der Reklamationsbearbeitung.
- Unterstützung bei der Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und -richtlinien.
- Mitarbeit bei der Dokumentation und Pflege von Qualitätsmanagementsystemen.
- Mitarbeit und Organisation bei Veranstaltungen und Kongressen.
- Analyse und Optimierung von operativen Prozessen.
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs.
- Mitarbeit bei der Implementierung des neuen ERP-Systems
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Back Office.
- Kenntnisse in Qualitätsmanagementsystemen (z. B. ISO 13485) sind von Vorteil.
- Gute organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen.
Vorteile
- Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen, wachsenden Unternehmen.
- Ein motiviertes und kollegiales Team.
- Moderne Arbeitsumgebung und attraktive Anstellungsbedingungen.
- Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.
- Flexible Arbeitszeiten und eine gute Work-Life-Balance.
Bewerbungsinformationen
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