Operations / Quality Assistant

implantcast Suisse SA ist ein führendes Unternehmen im Bereich orthopädischer Implantate mit inovativen medizinischen Technologien am Standort Basel. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n motivierte/n und engagierte/n Operations / Quality Assistant, der/die uns dabei unterstützt, weiter zu wachsen und und unsere operativen Abläufe zu optimieren.

• Eigenverantwortliche Führung des Back Office (Vertrieb, Marketing und Logistik)
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Unterstützung bei der Reklamationsbearbeitung.
• Unterstützung bei der Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und -richtlinien.
• Mitarbeit bei der Dokumentation und Pflege von Qualitätsmanagementsystemen.
• Mitarbeit und Organisation bei Veranstaltungen und Kongressen.
• Analyse und Optimierung von operativen Prozessen.
• Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs.
• Mitarbeit bei der Implementierung des neuen ERP-Systems

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Back Office.
• Kenntnisse in Qualitätsmanagementsystemen (z. B. ISO 13485) sind von Vorteil.
• Gute organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen.

• Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen, wachsenden Unternehmen.
• Ein motiviertes und kollegiales Team.
• Moderne Arbeitsumgebung und attraktive Anstellungsbedingungen.
• Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.
• Flexible Arbeitszeiten und eine gute Work-Life-Balance.

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