Die Maggiorini AG ist ein traditionsreiches Unternehmen mit starker Verankerung im Raum Basel. Durch Flexibilität, strategisches Denken, Zuverlässigkeit und die unmittelbare Nähe zu unseren Kunden, streben wir maximale Effizienz an. Wir arbeiten nach dem Best-Practice-Prinzip, um unsere Kundensegmente mit erstklassigem ICT-Service und massgeschneiderten Lösungen optimal zu bedienen.
Die Werte der Maggiorini AG – Autonomie, Vertrauen, Unternehmertum, Verantwortung und Solidarität – prägen unser tägliches Handeln und unseren gemeinsamen Weg.
Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung einen
ICT & Print Service Specialist (100%) (m/w/d)
Diese Funktion ist im ICT-Team angesiedelt und verbindet technischen Support, Druckerservice, Kundenbetreuung sowie operative Unterstützung im Tagesgeschäft. Du arbeitest eng mit Kunden, Servicetechnikern, Geschäftspartnern und der Geschäftsleitung zusammen und übernimmst nach einer sorgfältigen Einarbeitung eigenständig verantwortungsvolle Aufgaben.
Was sind Deine Aufgaben
- Installation, Konfiguration und Wartung von Servern, Netzwerkkomponenten, Arbeitsplatzsystemen und mobilen Geräten
- Integration und Pflege von ICT-Lösungen im Kundenumfeld
- Analyse und Troubleshooting von technischen Problemen (1st und 2nd Level Support)
- Unterstützung bei der Umsetzung von Server-, Client- und Netzwerkprojekten
- Sicherstellen der Verfügbarkeit von Hardware, Software und Netzwerkdiensten
- Pflege und Erstellung von Projektdokumentationen, Betriebshandbüchern und Checklisten
- Evaluieren von Standardsoftware und individueller Anwendungssoftware
- Verantwortung für den Printmanagment für unsere Kunden
- Installation und Inbetriebnahme von Printlösungen und Dokumentenmanagementsystemen
- Koordination und Organisation des Druckerservices
- Bearbeitung von Kundenanfragen und technische Beratung
- Kontrolle von Rechnungen und Aufträgen
- Allgemeines Bestellwesen und Sachbearbeitung
Was bringst Du mit
- Ausbildung im Bereich Informatik, ICT Support oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erfahrung im Druckerservice oder IT-Support von Vorteil
- Gute Kenntnisse im Bereich Windows Client/Server, Netzwerkgrundlagen und Peripheriegeräte
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Kundenorientiertes Auftreten und kommunikative Persönlichkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
- Teamfähigkeit und lösungsorientiertes Denken
Was können wir bieten
Als Mitarbeitende*r profitierst Du von abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgaben, einer attraktiven Vergütung, modernen Sozialleistungen und zeitgemässen Anstellungsbedingungen. Wenn Du Dich von dieser spannenden Herausforderung angesprochen fühlst, freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Bitte keine Anfragen von Agenturen, Personalvermittlern oder Personalverleihfirmen.