Gestalte die Zukunft des Hörens!
Unser Auftraggeber ist ein führendes Unternehmen im Bereich Gesundheit und Lifestyle mit über 100-jähriger Tradition. Mit mehr als 80 Standorten in der deutschsprachigen Schweiz setzt es sich dafür ein, Menschen mehr Lebensqualität zu ermöglichen. Sein Engagement und seine Leidenschaft für das Thema Hören treiben es täglich an.
Du hast bereits einige Berufserfahrung in den Bereichen Dienstleistung und Kundenservice gesammelt. Nun möchtest Du Dich beruflich verändern und bist auf der Suche nach einer Tätigkeit mit Herz, Sinnhaftigkeit und Perspektive? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir eine/einen
Das erwartet Dich
- Proaktive telefonische Kontaktaufnahme mit KundInnen sowie Interessierten: Einladung zum Hörtest, Terminvereinbarung und -erinnerung sowie wertschätzendes Nachfassen
- Aktive Beratung und Betreuung von KundInnen sowie Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen
- Selbständige Kassenführung und zuverlässige Erledigung administrativer Aufgaben
- Planung und Pflege des Terminkalenders (Erstellen, Verschieben, Bestätigen, Nachfassen)
- Korrespondenz mit KundInnen, ORL-Praxen, Sozialversicherungen und Lieferanten
- Reinigung und Funktionskontrolle von Hörgeräten; Durchführung kleiner Services inkl. Kleinreparaturen
- Beratung und Verkauf von passenden Zusatzprodukten
- Gelegentliche Durchführung von Hörtests und Ohrabformungen
- Unterstützung der HörakustikerInnen bei Jahresservices und Hörgerätekontrollen
- Bewirtschaftung des Lagers inkl. Bestellungen, Warenannahme und Kontrolle
Das bringst Du mit
- Idealerweise Verkaufserfahrung und Beratungskompetenz im Retail / Detailhandel
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung gepaart mit ausgeprägtem Einfühlungsvermögen
- Sorgfältige, verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit ausgeprägtem Interesse an elektronischen Produkten und einer hohen IT-Affinität
- Kommunikativer Teamplayer mit Motivation zur kontinuierlichen Weiterbildung
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch
Benefits
- Abwechslungsreiche Aufgaben und spannende Entwicklungsperspektiven
- 5 Wochen Ferien für alle MitarbeiterInnen und attraktive Arbeitszeiten
- Mitarbeit in einem international erfolgreichen Unternehmen in einer wachstumsstarken Branche
- Weiterentwicklungsmöglichkeit zur HörberaterIn und/oder HörgeräteakustikerIn
- Attraktives Vergütungsmodell und vielfältige, interessante Mitarbeiterangebote
Möchtest Du neue Wege gehen und diese Herausforderung annehmen? Dann freue ich mich auf Deine Bewerbung!