Tu aimes jongler entre la technologie et les relations clients ? Alors ce poste est fait pour toi ! En tant que membre de l'équipe commerciale spécialisée (Specialized Sales), tu joues un rôle clé dans la mise en place de solutions intelligentes et innovantes, en particulier dans le domaine audiovisuel pro et la communication unifiée (téléphonie). Assurant le lien entre les clients, les innovations et la technologie, tu identifies les exigences complexes, trouves la solution idéale et la mets en œuvre de manière durable, conjointement avec nos gestionnaires de comptes clients (Key Account Managers) et nos partenaires technologiques de premier plan.
Tu partages ton savoir-faire, motives l'équipe et entretiens de précieux contacts avec les fabricants et les partenaires. Ainsi, à chaque projet abouti, notre équipe de vente devient un vecteur d'innovation.
Rejoins-nous pour façonner l'avenir numérique, avec audace, un grand sens du relationnel et toujours avec une longueur d'avance !
Ce qui t'attend
- Dans cette fonction, tu soutiens les gestionnaires de comptes clients lors des entretiens de vente et tu fournis des conseils avisés et durables aux partenaires, intégrateurs et clients finaux, tant à distance qu'en présentiel.
- Tu es en charge des études de faisabilité, de la création et du contrôle d'offres complexes, et tu partages la responsabilité du chiffre d'affaires, du taux de conversion et de la qualité technique des solutions dans le cadre des projets.
- Tu entretiens activement les relations avec les fabricants et les partenaires technologiques pour rester informé·e des innovations, des tendances et des projets, ce qui te permet d'identifier des opportunités commerciales. Cela inclut également la garantie de la qualité des données et la mise à jour des projets dans les outils commerciaux appropriés (par exemple : CRM, ERP).
- Grâce à ta formation continue et à l'actualisation constante de tes connaissances, y compris les certifications pertinentes, tu interviens de manière ciblée lors d'actions marketing et d'événements clients, de sessions dédiées aux partenaires et de programmes de formation internes.
- Tu travailles en étroite collaboration avec le service des ventes (Team Sales), le service des achats (Team Commercial) et d'autres départements.
Ce que tu apportes
- Tu as achevé avec succès une formation commerciale de base enrichie par une formation technique, ou une formation technique de base suivie d'une formation commerciale, complétée par une spécialisation en marketing, vente et/ou idéalement, par une formation supplémentaire dans le domaine des ICT dans une école supérieure.
- Tu disposes de plusieurs années d'expérience dans la gestion des relations clients (Account Manager ou Key Account Manager) et/ou dans l'élaboration d'offres et de contrats complexes.
- Tu bénéficies d'une expérience professionnelle avérée en matière de conseil et de mise en œuvre de solutions dans le domaine de l'audiovisuel professionnel et de la communication unifiée (AV Pro & Communication), ainsi que d'un solide réseau dans ce secteur.
- Tu es à l'aise avec les infrastructures informatiques, ainsi que les outils commerciaux courants, tels que les systèmes CRM et ERP.
- Tu parles couramment le français, l'allemand et l'anglais.
- Tes excellentes compétences en communication et en négociation, associées à ton assurance dans les interactions avec les clients et ta capacité de réflexion analytique, te permettent de créer des solutions pérennes.
- Tu travailles de manière structurée, autonome et orientée vers les solutions, y compris dans des environnements de projets dynamiques. Doté·e d'un fort sens des responsabilités et d'un intérêt marqué pour les technologies, tu es prêt·e à consacrer jusqu'à 60% de ton temps aux déplacements.
Est-ce que t'as des questions?
Eveline Icobas se fera un plaisir de vous aider.
Sur nous
«Ensemble, nous façonnons le commerce de demain». Brack.Alltron emploie environ 1300 collaborateur·rice·s et génère plus d'un milliard de chiffre d'affaires. L'entreprise existe parce qu'un homme a eu le courage d'explorer de nouvelles voies – et de les suivre. Notre réussite montre qu'ensemble, grâce à chaque individu, il est possible de créer de grandes choses. Et nous aimons notre singularité. Nous nous fixons des objectifs ambitieux, mais il est essentiel pour nous d'agir de manière responsable, de nous dépasser et nous motiver mutuellement et de prendre du plaisir dans ce que nous faisons au quotidien.