WIR VERBINDEN DIE PHYSISCHE UND DIE DIGITALE WELT
SPS ist ein führender Outsourcing-Anbieter für Business Process Services, innovativer Dienstleistungen im intelligenten Datenmanagement sowie für die hybride Arbeitswelt. Schweizer Qualität, kombiniert mit globaler Präsenz, tiefer Branchenkenntnis und neusten Technologien, machen SPS zu einem verlässlichen Partner für die Transformation von Unternehmen.
Mit ganzheitlichen End-to-End-Lösungen unterstützt SPS Unternehmen dabei, ihre Geschäftsprozesse effizienter, agiler und zukunftsorientiert zu gestalten. Über 8.500 Mitarbeitende und spezialisierte Partner betreuen Kunden in mehr als 20 Ländern – mit einem Schwerpunkt auf den Branchen Banken, Versicherungen und Gesundheit.
Ihr Wirkungsfeld
In dieser Funktion übernimmst du die selbstständige Verarbeitung der ein- und ausgehenden Brief- und Paketpost gemäss den kundenspezifischen Vorgaben. Eine korrekte Triage, interne Zustellung sowie die fachgerechte Aufbereitung der Ausgangspost gehören zu deinem Alltag. Zudem stehst du Kund:innen kompetent zur Seite und unterstützt interne Abläufe wie Dokumentenpflege, Statistik-Erhebungen und Optimierungsinitiativen.
- Verarbeiten der eingehenden Brief- und Paketpost nach Vorgaben
- Zustellen der Sendungen im Gebäude sowie gelegentliche Kuriertouren per Fahrzeug
- Sortieren, Aufbereiten und Übergeben der Ausgangspost
- Ausführen zusätzlicher logistischer Dienstleistungen für Kund:innen
- Bearbeiten von Kundenanfragen persönlich, telefonisch und per E-Mail; Weiterleitung komplexer Anliegen an den Teamleiter
- Aktualisieren von Betriebsdokumenten und Beschriftungen
- Weiterleiten von Reklamationen und Abweichungen in den Servicezeiten
- Sicherstellen der Betriebsmittel im Mailroom
- Unterstützen bei der Erhebung von Sendungsmengen für Statistiken
- Umsetzen von Optimierungspotenzialen im Sinne des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses
- Nachfüllen von Druckerpapier und Toner sowie Verwaltung von Büromaterial
- Reinigen und Pflegen der Dienstfahrzeuge gemäss Vorgaben
- Direkter Austausch mit Kunden und enge Zusammenarbeit im Team sowie mit dem zentralen Mailroom
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Logistiker:in EFZ, Distribution oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Hauspost, im Mailroom oder als Briefzusteller:in
- Zuverlässige, genaue und selbstständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Kundenorientierung und gepflegte Umgangsformen
- Führerausweis Kategorie B
- PC-Grundkenntnisse (E-Mail, Word, Excel, Intranet)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Körperliche Belastbarkeit und gutes Gehvermögen
- Guter Leumund (Straf-/ Betreibungsregisterauszug)
- Gutes Sehvermögen zum Lesen von Adressen
- Bereitschaft für frühe Arbeitszeiten sowie gelegentliche Sondereinsätze
Vorteile
- Ein zukunftsorientierter Arbeitgeber, der die Digitalisierung der Schweizer Wirtschaft vorantreibt .
- Ein dynamisches Umfeld in einer Schweizer Unternehmung mit globalen Strukturen.
- Beteiligung an Reka-Checks sowie Gesundheitsvorsorge/Fitnessab.
- Zuschüsse für ÖV-Abos und gratis Business Halbtax-Abo.
- Attraktive Mitarbeiterrabatte für viele Marken und Produkte.