Sie sind serviceorientiert und kommunikationsstark!
boesner steht seit über 30 Jahren für Qualität, Innovation und Leidenschaft für die Kunst. Als führender Anbieter professioneller Künstlermaterialien bieten wir rund 30'000 Produkte – von Farben und Pinseln bis zu Bilderrahmen und Kunstbüchern. Mit über 40 Standorten in Europa, darunter vier in der Schweiz sowie einem Versandservice und Online-Shop, versorgen wir Kunstschaffende und Kunstinteressierte zuverlässig mit allem, was sie brauchen.
Zur Verstärkung unseres Teams in Unterentfelden AG suchen wir per 1. August 2026 oder nach Vereinbarung eine/n
Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst (60 - 90 %) de / fr
In dieser vielseitigen Position sorgen Sie gemeinsam mit dem Versandservice-Team für einen reibungslosen Ablauf und kompetenten Kundenservice.
Ihre Aufgaben:
- Mehrsprachige Kundenberatung am Telefon
- Erfassung und Bearbeitung von Kundenbestellungen im ERP-System (Navision)
- Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten sowie Artikeln in unserem Onlineshop
- Koordination mit internen und externen Partnern (z. B. Transporte, Liefertermine, Bonitätsprüfungen, Reklamationen)
- Entgegennahme und Weiterleitung von Anrufen über die Telefonzentrale
- Erstellung und Auswertung verschiedener Statistiken
- Mitwirkung an Prozessoptimierungen
Ihr Profil:
- Berufserfahrung im Kundenservice (z. B. Detailhandel) und/oder kaufmännische Ausbildung
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise Navision) sowie den gängigen Office-Programmen
- Stilsichere Deutsch- und gute Französischsprachkenntnisse in Wort und Schrift
- Kundenorientierte, lösungsstarke Persönlichkeit mit hoher Serviceorientierung
- Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Teamfähig und aufgeschlossen
Unser Angebot:
- Flache Hierarchien und ein kreatives Arbeitsumfeld
- 41-Stunden-Woche mit Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktive Einkaufsvergünstigungen auf unser gesamtes Sortiment
- Verpflegung im hauseigenen Bistro
- Kostenlose Parkplätze direkt vor Ort
- Gratis Jahresabo im angrenzenden Fitnesscenter
- Krankentaggeldversicherung, deren Beiträge wir übernehmen
- Diverse Mitarbeitenden-Events
Wenn Sie Teil unseres kreativen Teams werden möchten, freuen wir uns, Sie kennenzulernen.
Bitte senden Sie uns Ihr Bewerbungsdossier mit Gehaltsvorstellungen und frühestmöglichem Eintrittstermin an personal(@)boesner.ch.
Bitte beachten Sie, dass wir nur Bewerbungen berücksichtigen können, die dem ausgeschriebenen Profil entsprechen.