Deine Hauptaufgaben:
- Zentrale Annahme, Protokollierung und Erfassung aller Reparaturen
- Technische Analysen durchführen und detaillierte Offerten erstellen
- Bearbeitung von Garantieanfragen und Dokumentation in unserem ERP-System
- Sicherstellung termingerechter Abläufe
- Aktives Überwachen und Steuern der Reparaturprozesse zur Durchlaufzeiten
- Koordination des gesamten Reparaturprozesses
(von der Eingangskontrolle bis zur Rücksendung)
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene technische oder handwerkliche Ausbildung
(z. B. Fenster-, Storen-, Schreiner-, Metallbau oder Insektenschutzbranche von Vorteil) - Sicherer Umgang mit ERP-Systemen oder vergleichbarer Software
- Verständnis über die Zusammenhänge von unterschiedlicher Bereichen
- Klare Kommunikation
- Kein Muss - von Vorteil: Erfahrung im Bereich Reparaturabwicklung
- Exakte, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Freude an Organisation, Teamarbeit und direktem Kundenkontakt
Darauf darfst Du Dich freuen:
- Festanstellung
- Keine Schichtarbeit
- Eine verantwortungsvolle, vielseitige Aufgabe
- Gesellige Team-Events im Sommer und im Winter
- Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Team
- ... und vieles mehr!
Für mehr Informationen zur Firma besuchen Sie unsere Webseite. Bei Fragen oder Unklarheiten zur Stelle kontaktiere uns telefonisch und/oder per E-Mail. – Wir freuen uns darauf!