WERDE TEIL DES DYNAMISCHEN IT-CUSTOMER CARE BEI BDO
Du wünschst dir eine neue Herausforderung in einer umfangreichen und modernen IT-Umgebung und möchtest uns dabei helfen, als erste Anlaufstelle unsere Mitarbeitenden und Kunden professionell und dienstleistungsorientiert zu beraten? Dann bist du hier genau richtig.
Das Customer Care-Team wartet auf dich.
DAS BEWEGST DU
- Du unterstützt und berätst unsere Mitarbeitenden und Kunden bei allen IT-Anfragen
- Du nimmst telefonisch sowie online IT-Anliegen entgegen und bearbeitest sie
- Du kümmerst dich um die Behebung sämtlicher Hard- und Softwareprobleme
- Du erstellst und pflegst Wissensartikel
DAMIT GELINGT ES DIR
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder IT-Bereich - oder eine vergleichbare Berufsausbildung - und bringst eine ausgeprägte Begeisterung für IT-Themen mit
- Du kommunizierst gerne und sicher am Telefon in Deutsch und wenn möglich Französisch
- Du bist dienstleistungsorientiert und hast Freude am direkten Kontakt mit Kunden - ihre Zufriedenheit steht für dich an erster Stelle
- Du bringst optimalerweise erste Erfahrung im IT-Support (& ServiceNow) mit
- Du bist ein hervorragender Teamplayer
- Du bringst eine hohe IT-Affinität mit, denkst proaktiv und überzeugst durch deine exakte Arbeitsweise sowie deine schnelle Auffassungsgabe
WAS WIR BIETEN
- Du entscheidest: 5, 6 oder 7 Wochen Ferien (Möglichkeit des An- und Verkaufs einer Woche Ferien)
- Jahresarbeitszeit mit flexiblen Arbeitszeiten
- Kompensation von Mehrstunden
- Homeoffice-Möglichkeit
- Ein junges und starkes Team
- Interessante Entwicklungsperspektiven
WERDE TEIL DER BDO FAMILIE
Levina Selvabalan
HR Recruiting Partner
+41 32 624 60 96
ARBEITEN BEI BDO
BDO ist ein führendes Schweizer Unternehmen für Wirtschaftsprüfung, Treuhand, Steuer- und Unternehmensberatung mit starkem internationalem Netzwerk. Unsere Mitarbeitenden bewegen sich in einem Arbeitsumfeld, das sie fordert, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten bietet und von einem kollegialen Umgang geprägt ist.
Arbeitsort
Solothurn
Unternehmensbereich
Informatik
Stellenantritt
01.09.2025