EXPERTsuisse - der Schweizer Expertenverband für Wirtschaftsprüfung, Steuern und Treuhand - bildet, unterstützt und vertritt seine Mitglieder und weitere Zielgruppen durch fundierte Facharbeit, interessante Publikationen und praxisorientierte Bildungsangebote. Rund 40 Festangestellte erbringen im Rahmen eines breit abgestützten Milizsystems schweizweit Höchstleistungen und erzielen einen jährlichen Umsatz von rund 20 Mio. CHF.
Für das Team Informationstechnologie suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung Dich als:
IT-Supporter (m/w/d) 60-80% (befristet 06/2024)
Für was Du verantwortlich bist:
- Anlaufstelle für alle eingehenden IT-Supportanfragen (1st & 2nd Level)
- Priorisieren, analysieren und lösen von Störungsmeldungen und Anfragen in den Bereichen Office-Hardware, Office-Anwendungen und interne Geschäftsapplikationen
- First-Level Support der End-Anwender per Telefon, Fernwartung und vor Ort
- Unterstützen und weiterleiten von Tickets an den zuständigen Business Owner, 2nd oder 3rd Level
- Support, Betrieb und Unterhalt von Client-Infrastrukturen inkl. Einrichten von Benutzerkonten, E-Mail Accounts und Zugriffsrechten
- Erstellen und pflegen von Anleitungen und Dokumentationen
- Installieren von Hardware und Inbetriebnahme im EXPERTsuisse Netzwerk
- Beschaffen von Hardware und deren Inventarisierung
- Mitarbeit bei Migrations- und Rolloutprojekten
Was Du mitbringst:- Stilsicheres Deutsch, Französisch wünschenswert
- IT-Ausbildung (MCSA, MCSE, eidgenössischer Fachausweis Informatik, oder ähnliches)
- Erfahrung im 1st Level Support
- Kenntnisse Windows 10/11 und Office/Microsoft 365 inkl. MS Teams und SharePoint
- Kenntnisse von SQL von Vorteil
- Grundlagenkenntnisse im Microsoft Umfeld von Vorteil (Azure, Exchange, Windows-Server, SQL-Server, Dynamics)
Was Dich erwartet:- Ein attraktiver Bürostandort im Herzen von Zürich, 1 bis 2 Tage Homeoffice möglich in Absprache
- Kein Pikettdienst ausserhalb der Servicezeiten
- Ein hilfsbereites Team mit gelebter Diversität
- Flexible und moderne Arbeitszeitmodelle unter Berücksichtigung von privaten Rahmenbedingungen
- Tages-Einsätze in der Geschäftsstelle Epalinges in seltenen Fällen möglich
- Attraktive Sozialleistungen
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen in EINEM Gesamtdossier als PDF-Datei zuhanden von Steffi Brückner an
jobs@expertsuisse.ch.
Für die Beantwortung von Fragen steht Dir unser Leiter Informationstechnologie, Daniel Kast,
daniel.kast@expertsuisse.ch gerne zur Verfügung.
Arbeitsort:Zürich
EXPERTsuisse AG Frau Steffi Brückner
Stauffacherstrasse 1
8004 Zürich
Telefon +41 58 206 05 05jobs@expertsuisse.ch