Unsere Einheit im Sales Mid-Office erbringt sämtliche Operations-Leistungen für die BLKB aus einer Hand. Wir stehen im direkten Kontakt mit Kundenberatenden, Kundinnen und Kunden und unterstützen diese durch einfache und professionelle Services. Wir suchen dich als Verstärkung unseres Teams!
Dein Aufgabenbereich
Du...
- bearbeitest hängige Zahlungsverkehrstransaktionen in enger Zusammenarbeit mit internen sowie externen Stellen
- entlastest unsere Kundenberatenden und bist verantwortlich für Fach-, Support- und Verarbeitungsfragen rund um den Zahlungsverkehr
- übernimmst schriftlichen und telefonischen Kontakt für anspruchsvolle Abklärungen mit unserer Kundschaft
- hilfst aktiv mit, die Organisation Sales Mid-Office der BLKB weiterzuentwickeln (z.B. mit Verbesserungsvorschlägen für Prozesse)
Dein Profil
Du...
- hast eine abgeschlossene Bankausbildung oder gleichwertige Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im Bankgeschäft, vorzugsweise im Bereich Zahlungsverkehr
- zeichnest dich durch dein Verantwortungsbewusstsein, deine positive Ausstrahlung, Flexibilität und Initiative aus
- trägst aktiv zur Bewältigung von Herausforderungen bei, hast eine hohe Hilfsbereitschaft und Dienstleistungsorientierung sowie Freude am Kontakt mit interner und externer Kundschaft
- magst administrative Tätigkeiten und arbeitest gerne eigenverantwortlich im Team
- verfügst über gute Anwendungskenntnisse in Avaloq & MS Office
Was wir dir bieten
- Flexibel: Wir bekennen uns zu maximal flexiblen Arbeitszeitmodellen. Wir sind offen für Home Office und Remote Work, dein Arbeitspensum lässt sich anpassen und wir sorgen für dein erfolgreiches Comeback nach einer Auszeit oder der Babypause.
- Digital: Beim Megatrend Digitalisierung geben wir mächtig Gas. Wir treiben die Automatisierung unseres Geschäftsmodells voran, investieren in Technologien und passen unsere Organisation in Richtung agiler Arbeitsformen an.
- Ideenfreudig: Bei uns findest du ein innovationsfreudiges Klima vor und deine Ideen sind gefragt. Wir sind gross genug, um auch komplexe Themen anzupacken und gleichzeitig klein genug, damit du individuell viel bewegen und Wirkung erzielen kannst.
- Vorwärtsgerichtet: Wohl keine andere Bank bietet so viele Weiterbildungsmöglichkeiten wie wir. Das bestätigen unsere Mitarbeitenden mit sackstarken Punkten im Kriterium Weiterbildung auf Kununu.
- Locker: Unsere Kleidervorschriften sind ziemlich locker. Genauso wie der Umgang untereinander mit der herrlich unkomplizierten "du"-Kultur. Auch unser CEO ist für dich wie für alle anderen Kolleginnen und Kollegen einfach der "John".
Hast du Fragen?
Für Fragen zum Bewerbungsprozess
Daniel Kern (Human Resources)
Tel. +41 61 925 92 24
Für fachliche Auskünfte
Andrea Mangold (Sales Mid-Office)
Tel. +41 61 925 85 07