Mit deinem Flair für Sprachen und fremde Kulturen empfängst du die Gäste freundlich und sorgst dafür, dass sie nie Bahnhof verstehen. Weil nicht alle ticken wie die Bahnhofsuhr, tust du dein Bestes, damit die Fahrgäste sich auf dem Perron sicher bewegen.
Als führendes Unternehmen im Alpentourismus erschliessen wir den Erlebnisraum in der Jungfrau Region und gestalten ihn aktiv mit. Ob Winter oder Sommer, Aktivferien oder Genussausflug, am Anfang steht für unsere Gäste aus allen Kontinenten immer eine Bahnfahrt. Für dieses Erlebnis suchen wir dich ab dem 1. Januar 2026.
Deine Aufgaben- Sicherstellen eines reibungslosen Gästeflusses mit Ruhe, Übersicht und einem Lächeln.
- Beraten der internationalen Kundschaft mit Charme, Kompetenz und klaren Informationen.
- Koordinieren von Gruppenreservationen und Bearbeiten von Reklamationen mit lösungsorientiertem und professionellem Vorgehen.
- Unterstützen des Ticketverkaufs und Übernehmen von Aufgaben in Gebäudesicherung und Unterhalt, inklusive Einsätzen mit Pflichtübernachtung.
- Anpacken bei Reinigungsarbeiten und Einsätzen in der Betriebsfeuerwehr, auch mit Atemschutz.
- Aushelfen auf dem Eigergletscher bei Bedarf und Sicherstellen eines reibungslosen Betriebs auch ausserhalb des regulären Einsatzortes.
Das bringst Du mit- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und weitere Sprachen sind ein Vorteil.
- Freude am Umgang mit Menschen aus aller Welt zeigt sich in einem offenen, serviceorientierten Auftreten.
- Teamgeist, Flexibilität und Gelassenheit helfen dir, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten.
- Schnelle Auffassungsgabe und gute körperliche Verfassung um den Arbeitsplatz auf 3'454 M. ü. M. gut zu bewältigen.
- Bereitschaft für Wochenendeinsätze und unregelmässige Arbeitszeiten.
- Staplerkurs oder die Bereitschaft, diesen zu absolvieren
- Gute Anwenderkenntnisse der Microsoft-Office-Palette
Deine Vorteile- 41,5-Stunden-Woche: Damit Beruf und Privatleben im Gleichgewicht sind.
- Zum Auftanken: Mindestens 5 Wochen Ferien - plus ein freier Tag an deinem Geburtstag.
- Faire Entlöhnung: Transparentes Lohnsystem mit Entwicklungsmöglichkeiten und funktions- und ortsabhängigen Zulagen.
- Deine Entwicklung ist uns wichtig: Wir unterstützen dich individuell bei Aus- und Weiterbildungen.
- Rundum abgesichert: Wir übernehmen die Prämien der Krankentaggeldversicherung und garantieren dir bis zu 720 Tage 100 % Lohnfortzahlung.
- Sicher in die Zukunft: Attraktive betriebliche Altersvorsorge für deine finanzielle Absicherung.
- Teilhaben am Erfolg: Unser Aktienbeteiligungsprogramm macht dich zum Miteigentümer.
- Winterfreude: Kostenloser Skipass der Jungfrau Ski Region - mit Vergünstigung für deine Angehörigen.
- Freie Fahrt: Unbeschränkte Nutzung des gesamten Streckennetzes der Jungfraubahnen und fünf Begleitertageskarten pro Jahr.
- Reisevorteile in der Schweiz: Attraktive Vergünstigungen auf dem gesamten Schienennetz (GA, Halbtax) - auch für deine Angehörigen.
- Internationale Reisen: Ab dem 2. Anstellungsjahr profitierst du von Freifahrten im ausländischen Bahnverkehr.
- Exklusive Vorteile: Attraktive Vergünstigungen in unseren internen Betrieben (Restaurants, Shops) und bei Partnerunternehmen (u.a. Lindt).
Dein Kontakt zur StelleStefan Michel
Leiter Bahnhof Kleine Scheidegg, Eigergletscher und Jungfraujoch
Telefon: +41 79 660 11 20
E-Mail: stefan.michel@jungfrau.ch
Wir freuen uns auf deine Bewerbung.