Mit Ihrem Flair für Sprachen und fremde Kulturen empfangen Sie die Gäste freundlich und sorgen dafür, dass sie nie Bahnhof verstehen. Weil nicht alle ticken wie die Bahnhofsuhr, tun Sie Ihr Bestes, damit die Fahrgäste sich auf dem Perron sicher bewegen.
Als führendes Unternehmen im Alpentourismus erschliessen wir den Erlebnisraum in der Jungfrau Region und gestalten ihn aktiv mit. Ob Winter oder Sommer, Aktivferien oder Genussausflug, am Anfang steht für unsere Gäste aus allen Kontinenten immer eine Bahnfahrt. Für dieses Erlebnis suchen wir dich ab dem 1. Januar 2026.
Zu deinem Aufgabengebiet gehört:- Sicherstellen eines reibungslosen Gästeflusses mit Ruhe, Übersicht und einem Lächeln.
- Beraten der internationalen Kundschaft mit Charme, Kompetenz und klaren Informationen.
- Koordinieren von Gruppenreservationen und Bearbeiten von Reklamationen mit lösungsorientiertem und professionellem Vorgehen.
- Unterstützen des Ticketverkaufs und Übernehmen von Aufgaben in Gebäudesicherung und Unterhalt, inklusive Einsätzen mit Pflichtübernachtung.
- Anpacken bei Reinigungsarbeiten und Einsätzen in der Betriebsfeuerwehr, auch mit Atemschutz.
- Aushelfen auf dem Eigergletscher bei Bedarf und Sicherstellen eines reibungslosen Betriebs auch ausserhalb des regulären Einsatzortes.
Das bringst du mit:- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und weitere Sprachen sind ein Vorteil.
- Freude am Umgang mit Menschen aus aller Welt zeigt sich in einem offenen, serviceorientierten Auftreten.
- Teamgeist, Flexibilität und Gelassenheit helfen dir, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten.
- Schnelle Auffassungsgabe und gute körperliche Verfassung um den Arbeitsplatz auf 3'454 M. ü. M. gut zu bewältigen.
- Bereitschaft für Wochenendeinsätze und unregelmässige Arbeitszeiten.
- Staplerkurs oder die Bereitschaft, diesen zu absolvieren
- Gute Anwenderkenntnisse der Microsoft-Office-Palette
Wir bieten dir:- Einen Arbeitsplatz, den es kein zweites Mal gibt - mitten in der spektakulären Bergwelt.
- Faire Entlöhnung mit 13 Monatslöhnen sowie Spesen und Zulagen (inkl. Sonntagsentschädigung).
- Solide Altersvorsorge und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Freie Fahrt auf dem gesamten Streckennetz der Jungfraubahnen.
- Vergünstigungen auf dem Schweizer Schienennetz (GA, Halbtax).
- Kostenloser Skipass der Jungfrau Ski Region.
- Beteiligung am Aktienprogramm für Mitarbeitende.
- Zahlreiche weitere Rabatte und Benefits - von Reisen bis Freizeit.
Bei Fragen...\… steht dir
Stefan Michel, Leiter Bahnhof Kleine Scheidegg, Eigergletscher und Jungfraujoch, unter
079 660 11 20 gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.