Direktor.in Verkauf, Marketing und Kommunikation - Directeur.trice Vente, Marketing et Communication
HOTELA wurde 1948 von HotellerieSuisse gegründet und ist heute die führende Institution für Sozialversicherungen im Bereich Hotellerie und Gastronomie– eine Position, die sie seit über 75 Jahren innehat. Als gemeinnützige Institution vereint sie sämtliche obligatorischen Sozialversicherungen unter einem Dach, ergänzt durch HR-Dienstleistungen und innovative digitale Lösungen wie ihre Plattform HOTELA+. Seit 2021 hat HOTELA ihren Tätigkeitsbereich auf sämtliche Wirtschaftssektoren der Schweiz ausgeweitet und zählt heute über 5'000 angeschlossene Unternehmen sowie 154'000 Versicherte im ganzen Land. HOTELA ist in der Westschweiz und im Tessin fest verankert und treibt ihre Entwicklung in der Deutschschweiz aktiv voran.
Ganci Partners unterstützt HOTELA bei der Suche nach ihrer·ihrem zukünftigen :
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Fondée en 1948 par HotellerieSuisse, HOTELA est aujourd'hui l'institution de référence en matière d'assurances sociales pour le secteur de l'hôtellerie-restauration, un positionnement qu'elle occupe depuis plus de 75 ans. Institution à but non lucratif, elle réunit sous un même toit l'ensemble des assurances sociales obligatoires, ainsi que des prestations RH et des solutions digitales innovantes, à l'image de sa plateforme HOTELA+. Depuis 2021, HOTELA a élargi son champ d'action à l'ensemble des secteurs de l'économie suisse, forte aujourd'hui de plus de 5'000 entreprises affiliées et de 154'000 assurés à travers le pays. Solidement implantée en Suisse romande et au Tessin, elle poursuit activement son développement en Suisse alémanique.
Soutenue par Ganci Partners, HOTELA recherche son·sa futur·e
Aufgaben der Funktion
Direkt dem Generaldirektor unterstellt, definiert und steuert der·die Direktor·in Verkauf, Marketing & Kommunikation die Vertriebs-, Marketing- und Kommunikationsstrategie der Institution. Die Position ist in Montreux oder Bern angesiedelt; der·die Stelleninhaber·in führt ein Team von 16 Mitarbeitenden, darunter drei direkt unterstellte Führungskräfte, verteilt auf die Westschweiz und die Deutschschweiz.
Die Aufgaben gliedern sich in vier Hauptbereiche:
- Erarbeitung und Steuerung der Verkaufs-, Marketing- und Kommunikationsstrategie, gestützt auf Leistungsindikatoren und eine kontinuierliche Marktbeobachtung;
- Steuerung der Vertriebskanäle im gesamten Gebiet, Erschliessung neuer Geschäftsmöglichkeiten sowie Pflege und Ausbau der Beziehungen zu Kund·innen, Partner·innen und Makler·innen;
- Steuerung der Kommunikation und Vertretung von HOTELA an Geschäftsanlässen;
- Mitwirkung an Projekten der digitalen Transformation sowie Sicherstellung der Qualität des Kundenerlebnisses.
Eine der zentralen Herausforderungen dieser Funktion liegt in der Entwicklung von HOTELA in der Deutschschweiz. Obwohl das Unternehmendort bereits präsent ist, muss sie ihre Position in diesem Markt mit hohem Wachstumspotenzial noch deutlich stärken. Der·die künftige Stelleninhaber·in wird daher eine echte Wachstumsstrategie für dieses Gebiet entwickeln und umsetzen müssen, indem er·sie auf den bestehenden Erfolgen in der Westschweiz und im Tessin aufbaut.
Gesuchtes Profil
Sie verfügen über einen Abschluss in Betriebswirtschaft (Universität, Fachhochschule oder gleichwertig), ergänzt durch eine Weiterbildung in Verkauf, Marketing und Management, sowie über fundierte Erfahrung im Bereich Versicherungen, Sozialversicherungen, Pensionskassen, HR-Dienstleistungen oder in einem vergleichbaren Umfeld komplexer Dienstleistungen. Ihr Werdegang zeugt von einer nachgewiesenen Erfahrung in der Vertriebsleitung, einschliesslich Teamführung und B2B-Projektmanagement, sowie von Erfahrung im Bereich Kommunikation oder Marketing.
Sie verfügen über eine gute Kenntnis des Schweizer Marktes, sowohl der Westschweiz als auch der Deutschschweiz. Mit einer echten strategischen Vision, ausgerichtet auf Entwicklung und Wachstum, betrachten Sie die Herausforderungen des Unternehmens mit Weitblick. Sie antizipieren Marktentwicklungen, während Sie gleichzeitig über eine bewährte operative Umsetzungsfähigkeit verfügen. Sie beherrschen Schweizerdeutsch und können sich zudem gut auf Französisch ausdrücken; Kenntnisse des Italienischen sind von Vorteil. Als anerkannte Führungspersönlichkeit verstehen Sie es, Ihre Teams in einem multiregionalen Umfeld hinter einer gemeinsamen Vision zu vereinen, und fördern eine wirksame bereichsübergreifende Zusammenarbeit im Dienste der strategischen Ziele und Ergebnisse.
Ihre Bewerbung
Für weitere Informationen steht Ihnen Frau Giorgia Marschall, Partnerin bei Ganci Partners, unter 021 310 08 59 gerne zur Verfügung.
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Responsabilités de la fonction
Rattaché·e directement au Directeur général, le·la Directeur·trice Vente, Marketing & Communication définit et pilote la stratégie commerciale, marketing et de communication de l'institution. Basé·e à Montreux ou à Berne, il·elle encadre une équipe de 16 collaboratrices et collaborateurs, dont trois responsables en direct, répartis entre la Suisse romande et la Suisse alémanique.
Ses responsabilités s'articulent autour de quatre axes principaux :
- Elaborer et piloter la stratégie Vente, Marketing et Communication en s'appuyant sur des indicateurs de performance et une veille concurrentielle ;
- Piloter les canaux de vente sur l'ensemble du territoire tout en développant de nouvelles opportunités d'affaires et en consolidant les relations avec clients, partenaires et courtiers ;
- Piloter la communication et représenter HOTELA lors d'événements professionnels ;
- Participer aux projets de transformation digitale et veiller à la qualité de l'expérience client.
L'un des enjeux majeurs de cette fonction réside dans le développement de HOTELA en Suisse alémanique. Si l'institution y dispose déjà d'une présence, elle doit encore y renforcer significativement sa position, sur un marché à fort potentiel de croissance. Le·la futur·e titulaire du poste devra ainsi concevoir et déployer une véritable stratégie de croissance commerciale sur ce territoire, en capitalisant sur les acquis existants en Suisse romande et au Tessin.
Profil recherché
Titulaire d'un diplôme en gestion d'entreprise (université, HES ou équivalent), complété par une formation continue en vente, marketing et management, vous justifiez d'une solide expérience dans le domaine des assurances, des assurances sociales, des caisses de pensions, des services RH ou au sein d'un environnement de services complexes comparable. Votre parcours reflète une direction commerciale confirmée, incluant du management d'équipe et de la gestion de projets B2B, ainsi qu'une expérience en communication ou en marketing.
Vous disposez d'une bonne connaissance du marché suisse, tant romand qu'alémanique. Doté·e d'une réelle vision stratégique orientée développement et croissance, vous portez un regard à la hauteur des enjeux de l'entreprise et anticipez les évolutions du marché, tout en conservant une capacité opérationnelle avérée. Vous maîtrisez le suisse-allemand et pouvez vous exprimer aisément en français ; la connaissance de l'italien constitue un atout. Leader reconnu·e, vous savez fédérer vos équipes autour d'une vision commune dans un contexte multirégional et favorisez une collaboration transversale efficace au service des objectifs stratégiques et des résultats.
Votre candidature
Pour de plus amples informations, Mme Giorgia Marschall, Partner au sein du cabinet Ganci Partners se tient à votre disposition au 021 310 08 59 et se réjouit de recevoir votre candidature.