Deine Mission: Du stellst die optimale Kundenbetreuung in Zusammenarbeiten mit Senior RM’s sicher, indem du proaktiv und reaktiv auf die Bedürfnisse der Kunden eingehst, Treffen vor- und nachbearbeitest und dafür sorgst, dass alle Dienstleistungen (Verträge, Kontoeröffnung etc.) in höchster Qualität bei den Kunden ankommen. Zusätzlich koordinierst du Kundenprojekte (z.B. Kauf von Immobilien, Aufsetzung von Stiftungen) und stellst die Einhaltung von regulatorischen und internen Anforderungen (KYC, AML, Datenschutz etc.) sicher.
Administrative Aufgaben erledigst du mit Freude und Sorgfalt – und setzt dieses Wissen gezielt ein, um das Team zu stärken und unsere Kunden bis ins Detail zu verstehen. Zusätzlich trägst du auch aktiv zur Optimierung unserer Prozesse bei und beteiligst dich an internen Projekten.
Was wir von dir erwarten:
- Persönlichkeit: Du gewinnst das Vertrauen von unseren Kunden mit Empathie und Einfühlungsvermögen.
- Fachliche Kompetenz: Universitäts- / Fachhochschulabschluss im Bereich Banking & Finance. Zusätzlich Know How im Bereich Compliance im Finanzumfeld.
- Erfahrung: Mindestens zwei Jahre praktische Erfahrung nach Abschluss deiner Ausbildung.
- Lösungsorientiert:Bereitschaft, dich in Kundenproblemstellungen einzuarbeiten und diese nachhaltig zu lösen.
- Kommunikationsstärke: Du bist eine kommunikative Persönlichkeit, die Kunden und Kollegen empathisch unterstützt.
- Dienstleistungsbereitschaft:Ausgeprägtes Verantwortungs- und Pflichtbewusstsein, Teamfähigkeit sowie hohes Dienstleistungsdenken.
- Flexibilität:Hohe Belastbarkeit, Flexibilität und Selbstorganisation.
- Sprachkenntnisse: Fliessend in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift); Spanisch wünschenswert
- Wohnort: Schweiz
Was wir bieten:
- Innovative Arbeitsumgebung: Arbeite in einem dynamischen, selbstbestimmten und zukunftsorientierten Unternehmen.
- Professionelle Entwicklung: Nutze Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung.
- Kundenstruktur: Bei uns triffst du auf eine Firma mit einer diversifizierten Kundenstruktur. Du hast die Chance, verschiedene spannende Menschen, Bedürfnisse und Fragestellungen anzutreffen und davon zu lernen.
- Netzwerk: Durch unsere langjährigen Erfahrungen haben wir ein grosses Netzwerk in der Schweiz und im Ausland, welches wir mit dir teilen.
- Wertschätzende Kultur: Geniesse eine Kultur der Anerkennung und des Respekts.
- Beteiligungsmöglichkeit: Du kannst dich an unserer Firma beteiligen und so von unserem langfristigen Erfolg profitieren.
Bist du bereit für diese Herausforderung? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir berücksichtigen nur vollständige Bewerbungen (Lebenslauf, Arbeitszeugnisse & Diplome). Ein Motivationsschreiben ist nicht nötig, du darfst aber gerne kurz etwas über dich und deine aktuelle Situation schreiben.
Mit dem Absenden der Bewerbung stimmst Du zu, dass persönliche Daten wie Vorname, Nachname und die Inhalte der hochgeladenen Dokumente an die Marcuard Family Office AG (“Marcuard”) und gegebenenfalls ihre Outsourcing-Partner bekanntgegeben werden. Mit dem Absenden erklärst Du Deine Zustimmung dazu, dass die Daten und Unterlagen zur Bearbeitung der Bewerbung für die ausgewählte Stelle (und gegebenenfalls für andere offene Stellen bei Marcuard) verwendet und gemäss dem Dokumentenaufbewahrungsreglement von Marcuard aufbewahrt bzw. gelöscht werden. Weitere Informationen über Ihre Rechte findest Du hier: Data privacy notice