ICT-Fachspezialisten bzw. eine ICT-Fachspezialistin (100%)
Die Spida Sozialversicherungen sind ein schweizweit tätiges, innovatives Kompetenzzentrum im Bereich der Vorsorge- und Sozialversicherungsdienstleistungen. Unsere Mitarbeitenden betreuen Kundinnen und Kunden umfassend in den Bereichen AHV, Erwerbsersatzordnung, Elternentschädigung, Familienzulagen sowie berufliche Vorsorge. Beim Swiss Arbeitgeber Award wurden wir dieses Jahr mit dem 1. Platz in der Grössenkategorie 50–99 Mitarbeitende ausgezeichnet.
Unsere eigene IT-Abteilung stellt mit ihrer Expertise den reibungslosen Betrieb unserer gesamten Infrastruktur sicher und trägt wesentlich zu unserer Servicequalität bei. Hauptarbeitsinstrument unserer Mitarbeitenden ist die Applikation AKIS, mit welcher wir die Beitragserhebung und Leistungsausrichtung der 1./2. Säule und Familienausgleichskasse durchführen.
Für unser vierköpfiges IT-Team suchen wir eine/n
ICT-Fachspezialisten bzw. eine ICT-Fachspezialistin (100%)
Du bist eine engagierte Person mit Berufserfahrung im Bereich von First- und Second-Level Support und Laptop/M365-Administration sowie Netzwerk und ICT-Security.
Deine Aufgaben:
- First- und Second-Level-ICT-Benutzersupport mit Hauptrichtung Applikation AKIS und Schnittstelle zu Third-Level-Support der M&S
- Störungsbehebung und kontinuierliche Optimierung von Laptop-, Applikations-, VoIP-Problemen sowie ICT-Security
- Unterhalt der AKIS-Konfigurationen, Berechtigungen und Batchverarbeitungen und Erstellung und Optimierung von Prozessen
- Koordination von Testing und Installation von AKIS-Releases und Patches
- Erstellung und Überwachung der Backups (Veeam)
- Überwachung verschiedener Tools wie PRTG, M365 (Defender, Intune…), Qualys und Veeam
- Mitarbeit in ICT-Projekten
- Mitarbeit bei Budgetierung, Einkauf und Bewirtschaftung der ICT-Infrastruktur
Das bringst du mit:
- Motivation, gute Arbeitsorganisation und Leistungswille
- ICT-Grundausbildung (IT-Lehre oder Quereinsteiger mit technischer Ausbildung und den Aufgaben entsprechenden ICT-Kenntnissen)
- Sehr gute Kenntnisse im Microsoft 365-Bereich (Microsoft 365 Admin Center, Endpoint Manager, Entra ID, Exchange Online, Defender, Teams)
- Von Vorteil: Kenntnisse und Erfahrungen mit Fortinet
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer ICT-Support-Funktion und Freude an der Supporttätigkeit, Kundenorientierung und Flair für Kundenbedürfnisse
- Wille zur Übernahme von Verantwortung und zur Weiterentwicklung
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse erwünscht
Wir bieten:
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld
- Attraktive Entlöhnung und Anstellungsbedingungen, inkl. Homeoffice
- 40-Stundenwoche mit Gleitzeit und Kompensationsmöglichkeiten
- 5 Wochen bzw. 6 Wochen Ferien ab 46. Altersjahr
- Moderne Infrastruktur mit Laptops und ergonomischen Arbeitsplätzen
- Unterstützung bei Ihrer beruflichen Weiterentwicklung
- Regelmässige Mitarbeitenden- und Teamanlässe
- Weitere Benefits wie z.B. Öv-Entschädigung, Reka-Guthaben, Beteiligung an Sport-Abos etc.
Hast du Freude an Verantwortung und schätzt es, in einem motivierten Team zusammenzuarbeiten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung oder Anfrage an unsere Fachspezialistin HR, Frau Tara Reis.
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