Ihre Fach- und Führungs-Kompetenzen für eine nachhaltige Karriere! Innovative Entwicklung, moderne Anlagen und Systeme sowie eine überzeugende Marktstellung zeichnen die hochwertigen Produkte unserer Mandantin, ein weltweit tätiges und lokal sehr verankertes Hightech-KMU im Bereich Pharma/Medtech mit Sitz in der REGION BASEL aus. Im Zuge eines langfristigen Ausbaus dieser zentralen Funktion mit echten Weiterentwicklungs-Möglichkeiten bin ich mit der Suche nach einer erprobten, dynamischen und sozialkompetenten Persönlichkeit beauftragt
TEAMLEITER TECHNISCHER KUNDENSERVICE (w/m)
Ihre Aufgaben:- Gesamtverantwortung für den wichtigen, zentralen Bereich des technischen Services hinsichtlich Wartung, Reparatur und allgemeinem Support
- Fachliche und personelle Führung eines vier-köpfigen Teams von Fachspezialisten, Koordination und Überwachung der Auftrags-Prozesse
- Aktive technisch wie auch beratende Mitwirkung bei spezifischen Projekten im Kunden-Umfeld wie auch bei Anlagen und Systemen inhouse
- Erarbeitung, Umsetzung und Begleitung von technischen Dokumenten, Reports und Statistiken sowie systemische Verarbeitung der Aufträge
- Regelmässiger Austausch mit der Führungscrew, interdisziplinäre Zusammenarbeit im Gesamtunternehmen (speziell mit dem Vertrieb und der Produktion), Teilnahme an Fachmessen und Weiterbildungskursen
Ihre Profil:- Technische Grundausbildung zum Beispiel aus den Bereichen Elektro, Mechanik oder Gebäudetechnik, mögliche fachliche, betriebswirtschaftliche oder management-orientierte Weiterbildung
- Mehrere Jahre Berufs-Erfahrung aus einer ähnlichen Fach- und Führungs-Position in einem national wie auch international tätigen Unternehmen
- Ausgewiesene Expertise im technischen Bereich komplexer Systeme und Geräte aus der Pharma-Industrie, Medtech oder vergleichbaren Branchen
- Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse, wohnhaft in der Grossregion Basel, Reisebereitschaft (ca. 30 bis 40 % v. a. national)
- Hohe Affinität zu Digitalisierungs-, Transformations- und Entwicklungs-Projekten respektive -Prozessen, Deutsch- und Englisch-Kenntnisse auf Business-Niveau (verhandlungssicher), wohnhaft in der Grossregion Basel
Kann ich Sie begeistern, in einem namhaften, professionellen und erfolgreichen Unternehmen mit Pionier-Charakter und Swiss-Label-Charme sowie hervorragenden Sozialleistungen und Arbeitskonditionen eine entscheidende Rolle einzunehmen? Sind Sie motiviert, komplexe und anspruchsvolle Aufgaben anzugehen und dabei einen effektiven Mehrwert für Ihr berufliches Umfeld zu erzielen? Senden Sie doch bitte Ihre vollständige Bewerbungs-Dokumentation per E-Mail an Manuel Henchoz, ich stehe Ihnen auch für zusätzliche, telefonische Auskünfte zur Verfügung und freue mich, Sie kennen zu lernen (weitere Kontaktdaten finden Sie auf unserer Website).