Wir sind einer der international führenden Lösungsanbieter für Tür- und Torsysteme und bauen unsere Marktposition in Europa stetig aus. Im Markt werden unsere Produkte als sehr bedienerfreundlich, zuverlässig und technologisch hochwertig geschätzt. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und kundenorientierte Persönlichkeit für unseren Verkaufsinnendienst. In dieser vielseitigen Funktion beraten Sie unsere Kunden im Bereich Feuerschutztüren und übernehmen die technische sowie administrative Auftragsabwicklung.
TECHNISCHE SACHBEARBEITUNG VERKAUF INNENDIENST 100% im Produktbereich Feuerschutztüren (m / w / d)
Ihr Aufgabengebiet:
- Erstellen, Kalkulieren und Nachfassen von Offerten und Angeboten
- Kompetente Beratung unserer Kunden und des Fachhandels im Bereich Feuerschutztüren in Deutsch und Französisch
- Technische Klärungen sowie Preisabklärungen mit unseren Produktionswerken und Lieferanten
- Selbstständige Auftragsabwicklung inklusive Terminüberwachung
- Koordination zwischen Verkauf, Produktion und Montage
- Bearbeitung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit dem Verkaufsaussendienst
- Fachlicher Support unserer Kunden per Telefon und E-Mail
- Unterstützung des Aussendienstes im Tagesgeschäft
- Pflege von Stammdaten und Projektdokumentationen
- Mitarbeit bei der Einführung neuer Produkte
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung (z. B. Kaufmann/Kauffrau EFZ, Schreiner/in EFZ, Metallbauer/in EFZ, Zeichner/in EFZ oder vergleichbar)
- Erfahrung im Verkaufsinnendienst, in der Auftragsabwicklung oder in der Bauzulieferbranche von Vorteil
- Technisches Verständnis sowie Interesse an Türen-, Brandschutz- und Baulösungen
- Kenntnisse im Bereich Brandschutz und relevanter Normen sind ein Plus
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit SAP oder einem ERP-System
- Gute Französischkenntnisse (mindestens Niveau B1) zur telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
Das zeichnet Sie aus:
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Organisationstalent und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen
- Freude an der Zusammenarbeit im Team
- Belastbarkeit sowie eine exakte und sorgfältige Arbeitsweise
Das erwartet Sie:
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
- Hohe Eigenverantwortung und selbstständiges Arbeiten
- Motiviertes und kollegiales Team
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Homeoffice-Möglichkeit nach der Einarbeitung
- Gratis Parkplätze
- Mitarbeiterevents
- 5 Wochen Ferien & Betriebsferien über Weihnachten/Neujahr
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Senden Sie diese bitte ausschliesslich per E-Mail.