Chez OrthEthic, nous sommes des amoureux du mouvement, et de la vie en général. On s’engage chaque jour à préserver l’autonomie de nos patients et soutenir leur épanouissement personnel. Historiquement installés dans le domaine de l’orthopédie, nous offrons une vaste gamme de produits conçus pour améliorer la qualité de vie de nos patients. Notre marque est fraîche, forte, engagée et colorée. Attends-toi à une explosion visuelle si tu décides de plonger dans notre univers en surfant sur https://orthethic.ch/
Nous recherchons une personne dynamique et empathique pour rejoindre notre équipe lausannoise, en tant que :
- Assistant(e) administratif(ve) à 80 - 100 % (taux à définir)
Organisation, rigueur et sens du service : tu aimes que tout soit clair, bien géré et fluide, tout en restant disponible et à l’écoute ? Alors ne bouge pas : ce poste est fait pour toi, au cœur d’une entreprise qui change des vies au quotidien.
Ce que tu feras:
- Gérer administrativement les dossiers patients
- Assurer l’établissement et l’envoi des devis et des factures
- Traiter les accords et les refus des devis et des factures
- Rédiger des courriers, des courriels et des notes d’informations
- Prise de téléphones
- Gérer et coordonner l’agenda des rendez-vous patients
- Traiter les demandes et les réclamations des patients
- Gérer le classement ainsi que l’archivage
- Contribuer à l’amélioration des procédures administratives pour une meilleure efficacité
- Collaborer étroitement avec les différents secteurs de l’entreprise afin d’assurer le suivi et la mise à jour des dossiers patients
- Gérer la réception lors des absences de la titulaire
Ce que nous offrons:
- Un pour tous, et tous pour un >> Une ambiance de travail conviviale et collaborative où chaque voix est entendue.
- Parce que notre métier compte >> La possibilité de faire une réelle différence dans la vie de nos patients en leur offrant des solutions adaptées.
- Parce que nous voulons que chacun profite d’un vrai confort de travail >> Un accompagnement sur nos produits et techniques pour t’assurer succès et satisfaction.
Ce que nous recherchons:
- Une personnalité chaleureuse, à l’écoute, et à l’aise pour échanger avec l’équipe – quelqu’un qui aime le contact humain autant que la rigueur administrative.
- Un goût prononcé pour la précision et une attention toute particulière aux détails.
- Un(e) véritable co-équipier(ère) qui sait aussi travailler en toute autonomie.
- Titulaire d’un CFC d’employé(e) de commerce ou d’un diplôme jugé équivalent.
- Au minimum dix années d’expérience dans un poste similaire.
- Excellente maîtrise du français (oral et écrit).
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de bureautique.
- Dynamique et flexible, avec un vrai sens de l’organisation et des priorités.
- Rigoureux(se), doté(e) de solides capacités d’analyse et orienté(e) résultats.
- Excellente aisance relationnelle, avec un sens développé de l’accueil et du service.
Chez OrthEthic, on t’accueille pour ce que tu es. Et on croit plus que tout qu’ensemble, on ira plus loin.
Tu as aimé ce que tu as lu ? Tu te reconnais ? Tu veux en savoir plus ? Tu te sens prêt(e) à relever le défi ? Alors n’hésite plus, on attend ton CV et ta lettre de motivation. Rejoins-nous pour, toujours ensemble, faire la différence !