Introduction
Corail S.A., une entreprise dans les domaines de la technique piscine, spa et sauna, recherche un(e) Responsable SAV à 100% pour rejoindre son équipe dynamique. Si vous êtes passionné(e) par le service client et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, cette opportunité est faite pour vous !
Des tâches variées vous seront confiées
- Gérer et coordonner les activités du service après-vente (SAV)
- Assurer un suivi efficace des interventions, demandes clients et garantir leur satisfaction
- Analyser les retours clients et proposer des solutions d'amélioration continue
- Collaborer avec les autres départements pour résoudre les problèmes techniques
- Etablissement des offres
- Commande de matériel
- Soutien au magasin
Nous demandons pour ce poste
- Plusieures années d'expérieuce dans le domaine de la piscine / poste similaire
- Excellentes compétences en communication et en gestion d'équipe
- Capacité à résoudre des problèmes de manière proactive et efficace
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion
- Maîtrise du français oral et écrit
- Bonne gestion du stress
Nous offrons
- Excellent cadre de travail
- Des opportunités de développement professionnel et de formation
- Un poste à responsabilités avec une grande autonomie
- Des conditions de travail attractives et compétitives
- Une équipe dynamique et collaborative
- Et bien évidemment... un délicieux café le matin!
Entrée en fonction de suite ou à convenir.
Informations pour postuler
Si ce poste vous intéresse et que vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance, nous vous invitons à soumettre votre candidature par mail ou par courrier. Nous avons hâte de découvrir votre profil et d'échanger avec vous !