Die EXPRESS PERSONAL AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit den Standorten in Basel, Bern, Zürich und Berlin unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren.
Für unseren Kunden, ein dynamisches und innovatives Unternehmen, das schweizweit führende Telekommunikationslösungen für die Bankenbranche anbietet, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und motivierte Persönlichkeit als:
Customer Care Consultant 80-100% mit Französischkenntnissen
Ihre Aufgaben- Sie nehmen eingehende Anrufe entgegen, erteilen Auskünfte zu Produkten und Dienstleistungen und bearbeiten nach der Einarbeitung auch E-Mail-Anfragen
- Kundenanliegen effizient und zufriedenstellend lösen
- Sie betreuen die Kundschaft in verschiedenen Dienstleistungs- und Produktsegmenten und begeistern sie durch Ihre kompetente Beratung
Ihr Profil - Sie verstehen Schweizerdeutsch sowie Französisch und können telefonische Beratungen durchführen
- gute PC-Kenntnisse sind Voraussetzung
- Sie haben Freude am Umgang mit Kundinnen und Kunden, arbeiten gerne im Team und sind motiviert, mittelfristig mehr Verantwortung zu übernehmen
Es erwartet Sie- ein moderner Arbeitsplatz in unmittelbarer Nähe des Bahnhofs Fribourg
- die Möglichkeit für Homeoffice nach der Einarbeitungszeit
- Einkaufsvergünstigungen für Mitarbeitende
- interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- kollegiales und unterstützendes Arbeitsumfeld
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich jetzt über das Online-Bewerbungsformular. Klicken Sie hierfür auf den "Bewerben"-Button. Ich freue mich auf Ihr Dossier und gebe Ihnen nach Einsicht Ihrer Unterlagen gerne eine Rückmeldung. Bei vorgängigen Fragen oder Unklarheiten rufen Sie mich einfach an unter +41 31 310 48 82.