Dispatcher & Sachbearbeiter/in Verrechnung

Bist du auf der Suche nach einer vielseitigen Herausforderung? Die Glaronia Informatik AG in Glarus sucht dich als Teil ihres Teams. In dieser vielseitigen Funktion bist du die zentrale Drehscheibe zwischen Kunden und Technikern. Du koordinierst Einsätze, behältst den Überblick über laufende Aufträge und sorgst mit der Prüfung und Aufbereitung von Dienstleistungsrapporten für eine korrekte Verrechnung.

Deine Aufgaben

• Entgegennahme und Koordination von Support-Anfragen  

• Kommunikation mit Kunden bei Anliegen, Rückfragen und Terminvereinbarungen  

• Priorisierung und Organisation der Ticketbearbeitung gemäss Dringlichkeit 

• Aufbereitung und Prüfung der Dienstleistungsrapporte für die Verrechnung  

• Sicherstellung einer hohen Qualität und Vollständigkeit der Rapportierung  

• Unterstützung am Empfang sowie allgemeinen administrativen Aufgaben 

Das bringst du mit

• Erfahrung in einer administrativen Funktion mit Kundenkontakt  

• Organisationstalent sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise 

• Kommunikationsstärke und hohe Serviceorientierung  

• Sorgfältige, zuverlässige und qualitätsbewusste Arbeitsweise  

• Technisches Grundverständnis und Interesse an ICT-Themen  

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift  

Was dich erwartet

• Eine abwechslungsreiche Drehscheibenfunktion mit viel Verantwortung 

• Enge Zusammenarbeit mit Kunden und technischen Spezialisten 

• Moderne Tools, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege 

• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten 

Unsere Benefits

• 25 + 3 Tage bezahlte Abwesenheit (Ferien & Brückentage) 

• Gratisparkplatz, Beteiligung an ÖV-Kosten (SBB-Halbtax) 

• Kaffee, Mineral sowie kostenlose Arbeits- und Sportkleidung  

• Nutzung der firmeneigenen Hotel-Card und Gratistickets (SCRJ Lakers & FC Linth) 

• Attraktive Firmen-Events, Top-Vorsorgeleistungen und mehr 

Überzeuge uns und werde Teil unseres Teams in Glarus. Wir freuen uns auf deine schriftliche Bewerbung. 

Kontakt:

Robert Fritsche 

Leiter Rechnungswesen und Administration 

055 645 46 18