Mitarbeiter* Kundendienst

Deine Aufgaben:

• Erstkontakt für unsere Kunden*, persönlich, telefonisch oder per E-Mail
• Verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf in der Bearbeitung von Kundenanliegen
• Koordination von Terminen, Anfragen und internen Weiterleitungen
• Enge Zusammenarbeit mit den verschiedenen Teams im Backoffice und den Servicetechnikern
• Den Unterschied machen, damit sich unsere Kunden* jederzeit gut aufgehoben fühlen

Dein Profil

• Fähigkeit verschiedenste Aufgaben zu jonglieren und Termine für unsere Servicetechniker zu koordinieren, ohne den Überblick zu verlieren
• Freude am Umgang mit Menschen
• Vertraut mit den üblichen MS Office Programmen, CRM etc.
• Spass im Team, wie auch teamübergreifend, zu arbeiten und gemeinsam die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden
• Eine souveräne Persönlichkeit, die auch in herausfordernden Situationen Ruhe bewahrt
• Erste Erfahrung im Bereich Kundendienst oder Büroorganisation
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Ein sicheres, sympathischer Auftreten

Warum wir?

• Eine vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit
• Ein spannendes und dynamisches Umfeld
• Abwechslung und Chancen viel zu bewegen sowie mitzugestalten
• Bei uns wirst du gefordert und gefördert mit diversen Weiterbildungen
• Eine moderne Infrastruktur und zeitgemässe Anstellungsbedingungen
• Ein hilfsbereites, junges und gut funktionierendes Team – ait Schweiz eben!

Mache den nächsten Schritt

Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.

Hast du Fragen?Luca Cataldo, Leiter Service Innendienst, Tel. 058 252 21 68 oder Ursula Huwiler, Leiterin HR, Tel. 058 252 23 05 beantworten dir diese gerne.

Bewerbungsdossiers von Personaldienstleistern werden ohne vorgängige Rücksprache nicht berücksichtigt.

*Für die bessere Lesbarkeit des Textes wird auf die Verwendung geschlechtsspezifischer Sprachformen verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten für alle Geschlechter