Kundenberater:in Assistance (Schichtbetrieb) 80-100% - ab Oktober 2025

Du bist ein Organisationstalent
mit einem Herz für Menschen und möchtest in einer Rolle arbeiten, in der du
wirklich etwas bewirken kannst? Dann haben wir genau das Richtige für dich!

Zur Verstärkung eines
engagierten Kundendienstteams suchen wir ab 01.10.2025 eine flexible Persönlichkeit (80-100%), die Kund:innen bei Pannen, Unfällen und anderen
Anliegen kompetent und empathisch unterstützt.

Aufgaben

• Intensive
  Einführung (6 Wochen, 100%): Du wirst umfassend auf deine neue Rolle
  vorbereitet - fachlich, technisch und kommunikativ.
• Schichtbetrieb mit
  attraktiven Zulagen: Montag bis Sonntag zwischen 06:30 und 22:00 Uhr. Nach 8-12 Monaten übernimmst du auch
  eigenständig Nachtschichten (vor Ort).
• Langfristige
  Perspektive: Befristeter Einsatz bis April 2026 mit Option auf Verlängerung oder
  Festanstellung.
• Arbeitsort in
  Bahnhofsnähe mit gratis Parkplatz - ideal auch für Pendler:innen mit eigenem
  Auto.

Profil

• Sprachgewandtheit: Sehr gute
  Deutsch- und Französischkenntnisse sind Voraussetzung. Weitere Sprachen (Italienisch, Englisch etc.)
  sind ein Plus.
• Flexibilität &
  Belastbarkeit: Du bist bereit für Schichtarbeit und behältst auch
  in hektischen Situationen einen kühlen Kopf.
• Kundenfokus &
  Empathie: Du telefonierst gerne und findest auch in herausfordernden
  Situationen die richtigen Worte.
• Technisches
  Verständnis: Du arbeitest sicher mit digitalen Tools und hast eine schnelle
  Auffassungsgabe.

Vorteile

• Einstieg in eine
  spannende Branche - ideal auch für Quereinsteiger:innen.
• Entwicklungsmöglichkeiten
  innerhalb eines motivierten Teams.
• Home Office nach
  erfolgreicher Einarbeitung möglich.
• Attraktive
  Vergütung inkl. Zulagen für Wochenend- und Nachtschichten.

Kontaktinformationen

Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -082025-827089) hast, kontaktiere bitte Hannah Diez unter +41 58 233 37 20.

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Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.