Kundenbetreuerin Leistungen Ambulant (a) 80-100%

Helsana Versicherungen AG
Worblaufen & Homeoffice
NEU
Online bewerben
  • 29.08.2025
  • 80 - 100%
  • Mitarbeiter
  • Festanstellung
Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden zu interagieren und bringst dich mit deinen Talenten und deinem Herzblut für Leistungs-Themen gerne ein? Dann freut sich Nicole und ihr 11-köpfiges Team auf deine wertvolle Unterstützung als Kundenbetreuer (a).

Kundenbetreuerin Leistungen Ambulant (a) 80-100%

Kundenbetreuerin Leistungen Ambulant (a) 80-100%

Was dich erwartet

  • Erteilen von Auskünften zu Leistungsthemen, Kostengutsprachen, allgemeinen Versicherungsfragen, Produkten und Dienstleistungen – telefonisch wie schriftlich
  • Prüfen und Verarbeiten der ambulanten Rechnungen nach medizinischen und versicherungsrelevanten Kriterien
  • Vielseitige und kundennahe Aufgaben mit telefonischem Kontakt zu unseren Versicherten und Leistungserbringern
  • Erkennen von Auffälligkeiten bei der Rechnungsprüfung und Lösen von Problemen mit den Leistungserbringern

Was du mitbringst

  • Ausbildung im paramedizinischen und/oder kaufmännischen Bereich
  • Erfahrung im Leistungsbereich einer Kranken- oder Sozialversicherung wünschenswert
  • Gute Anwenderkenntnisse in MS-Office, stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, Kenntnisse einer weiteren Landessprache von Vorteil
  • Hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsbereitschaft, Freude an Teamarbeit sowie am täglichen telefonischen Kundenkontakt

Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?

Sandra Ritter
HR Consultant
058 340 37 21
LinkedIn
Job-ID: 34040

Ausgezeichnete Arbeitgeberin

In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.