Enterprise Monitoring Consultant

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ITConcepts setzt mit exzellentem Knowhow und modernsten Technologien neue Maßstäbe und begleitet Unternehmen auf ihrem Weg in die Zukunft. Sei dies im Bereich IT Service Management, IT Operation Management, Identity Access Management, IT Security oder Big Data Analytics. Als unabhängiger IT-Berater bieten wir stets die Lösung an, die am besten zu den individuellen Bedürfnissen unserer Kunden passt.

Dafür setzen sich über 55 erstklassig ausgebildete Mitarbeiter:innen aus diversen Fachrichtungen voller Leidenschaft ein. Bei ITConcepts pflegen wir eine offene Firmenkultur – wir leben Eigenverantwortung, Mitwirkung und einen offenen Austausch. Die ITConcepts Kultur bedeutet, mit Gleichgesinnten zu arbeiten, sich gegenseitig zu helfen und zu respektieren.

Die Fähigkeit, berufliche Höchstleistungen mit freundschaftlicher Leichtigkeit zu verbinden, macht uns einzigartig.

Was ITConcepts dir bietet:

• Familiäre und von Vertrauen geprägte Unternehmenskultur
• Flache Hierarchie mit pragmatischen Entscheidungswegen
• Cooles, diverses und aufgestelltes Team in dem viel gelacht wird
• Grosser Freiraum für eigene Ideen und Kreativität
• Unterstützung für die eigene fachliche Weiterentwicklung Interessante Anstellungsbedingungen
• Legendäre Team-Events sowie Töggeliturniere

Was dir dein Job bietet:

Du bist für unsere renommierten Kunden «Trusted Advisory» rund um das Projekt und hilfst ihnen, sie erfolgreich zu machen: Von PreSales bis hin zur Konzeption, Umsetzung (Implementation) und den Betrieb begleitest du unsere Kunden und Mitarbeiter mit deinem Knowhow in beratender Funktion. Mit deinem empathischen Mindset und deiner kommunikativen Persönlichkeit fällt es dir leicht, neue wie bestehende Kunden zu beraten, zu begeistern und zu überzeugen.

Zu deinen Hauptaufgaben gehören:

• Begleitung unserer Kunden von PreSales bis hin zur Operation
• Analyse, Erfassung und Umsetzung von Kundenanforderungen
• Durchführung von Workshops mit verschiedenen Stakeholdern
• Erarbeitung und Weiterentwicklung von Konzepten und Architekturen
• Begleitung bei der Realisierung von Systemen/-Plattformen und deren Integration
• Proaktive Beratung des Kunden rund um unsere Lösungen

Was du uns bietest:

• Mehrjährige Erfahrung und Verständnis für moderne IT-Dienste und -Infrastrukturen
• Umfassende Erfahrung mit Enterprise Monitoring Lösungen
• Gute Kommunikationsfähigkeiten & der Wille dies zu tun
• Fähigkeit zur Arbeit in Projekten & hybriden Teams
• Starke Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Der Wille, beim Kunden vor Ort zu arbeiten (falls erforderlich)
• Freude an einem dynamischen Arbeitsumfeld (im Team wie auch als Einzelplayer) mit wechselnden Kunden und Projekten

Das verschafft dir einen Vorteil:

• Universitäts- Fachhochschul- oder HF Abschluss in IT
• Ausgewiesene Erfahrungen mit BMC TrueSight/BHOM

Noch Fragen? 

Nein? Super, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.