Teamleitung Verkaufsinnendienst RE (w/m/d) 100%

Die NEFAB Schweiz AG ist ein Tochterunternehmen der global tätigen Nefab Gruppe. Mit rund 200 Mitarbeitenden zählt sie zu den führenden Exportverpackungsdienstleistern in der Schweiz und steht für hohe Qualität, Innovationskraft und Kundennähe. Das Unternehmen entwickelt und produziert kundenspezifische Verpackungslösungen aus Holz-, Kunststoff- und Faserwerkstoffen sowie umfassende Verpackungs- und Logistikdienstleistungen. Diese tragen dazu bei, die Lieferketten der Kunden zu optimieren, Kosten zu senken und den CO₂-Fussabdruck nachhaltig zu reduzieren.

Für unser aufgestelltes und empathisches Team in Rekingen AG, suchen wir eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit für die Funktion als Teamleitung Verkaufsinnendienst 100% im Team ACL (Auftragscenter Logistik):

your profile

• Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung oder handwerkliche Ausbildung mit einer kaufmännischen Weiterbildung
• Berufserfahrung in der administrativen Verkaufsabwicklung vorzugsweise in einem Produktionsbetrieb
• Eine dienstleistungsorientierte Einstellung und Freude am Kundenkontakt 
• Ihre selbständige und initiative Arbeitsweise sowie aktives Mitdenken zeichnen Sie aus
• Mit einer verantwortungsbewussten und zuverlässigen Teamfähigkeit
• Rasche Auffassungsgabe, welche auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick behält
• Fliessende Deutsch- und gute Englischkenntnisse

responsible in this role

• Führung des Teams Administration sowie Stellvertretung des Teamleiter Logistik
• Steuerung und Überwachung der gesamten Auftragsabwicklung
• Datenpflege im Kundensystem (SAP)
• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in Deutsch und Englisch
• Ausführung von Kundenaufträgen, Logistikprozessen und Transporten
• Sicherstellung einer hohen Service-, Qualitäts- und Termintreue
• Ansprechpartner für Kunden, interne Fachbereiche und externe Partner
• Kontinuierliche Optimierung von Prozessen und Abläufen
• Unterstützung bei Projekten und operativen Verbesserungsmassnahmen

Company values and Ways of Working

Unsere Kernwerte sind Einfachheit, Eigenverantwortung und Respekt. Unsere Arbeitsweise ist geprägt von Kundenorientierung, Kooperation und Kommunikation. Das bedeutet, dass wir durch Kooperation und Kommunikation stets die Bedürfnisse unserer Kunden in den Mittelpunkt stellen. Wir respektieren einander und die Umwelt. Unsere Mitarbeiter werden befähigt, sich weiterzuentwickeln und Innovationen voranzutreiben, um Prozesse zu vereinfachen.

Application

Human Resources wartet darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten und Sie vielleicht schon bald in unserem Team willkommen zu heissen.

*Wir bitten um Verständnis, dass wir nur Direktbewerbungen berücksichtigen.