Kundenberater*in Service Center 100 %

Die Dämmstoffbranche entwickelt sich schnell weiter und wir von der swisspor sind stets dabei, diese Chance zu nutzen und zu wachsen. Um das zu schaffen, braucht unser Unternehmen kompetente und loyale Mitarbeitende, welche die swisspor Tag für Tag zum Erfolg führen. Wir sind die Nr. 1 im Dämmen und Dichten von Bauten und sind führende Schweizer Entwicklerin, Herstellerin und Anbieterin von Produkten und Systemen rund um die energieeffiziente Gebäudehülle.

Möchtest du unsere rund 600 Mitarbeitenden unterstützen und bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Für unser Team im zukünftigen Kundenservicecenter suchen wir an unserem Standort Boswil/AG per sofort oder nach Vereinbarung Verstärkung.

Deine Aufgaben

• Mit deiner freundlichen, hilfsbereiten Art bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden am Telefon.
• Du nimmst Bestellungen sowie Anfragen zu Dämmungs? und Abdichtungsmaterialien und weiterem Zubehör entgegen und bearbeitest diese selbständig.
• Du übernimmst sämtliche verkaufsnahen sowie allgemeine administrative Aufgaben und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
• Bei Reklamationen und Rechnungsfragen findest du lösungsorientierte Antworten und pflegst Stammdaten zuverlässig.
• Du arbeitest eng mit deinem zukünftigen Team, dem Aussendienst sowie dem Technischen Support zusammen.

Dein Profil

• Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung oder bringst Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion mit.
• Deutsch (Schweizerdeutsch) ist deine Muttersprache.
• Du bist kommunikativ, serviceorientiert und arbeitest gerne im Team.
• Der Umgang mit modernen IT?Systemen ist für dich selbstverständlich; gute Anwenderkenntnisse in MS Office sowie idealerweise im ERP?System Comarch sind von Vorteil.
• Eine bautechnische Grundausbildung oder Erfahrung in der Bauzulieferbranche sind ein zusätzliches Plus.

Warum swisspor

• 1971 gegründet, verkörpern wir bis heute die Schweizer Werte, höchste Qualität, Pioniergeist und Nachhaltigkeit und stellen unsere Mitarbeitenden ins Zentrum.
• Wir pflegen einen wertschätzenden Führungsstil und ein unkompliziertes und kollegiales Miteinander, eine offene Fehlerkultur und fördern Kreativität.
• Du bist bei uns keine Nummer: Für (gute) Ideen haben wir ein offenes Ohr. Wenn deine Idee unsere Kunden oder unsere Produkte, Dienstleistungen oder Prozesse weiterbringt, dann setzen wir diese auch um.
• Wir bieten ein breites Spektrum an Corporate Benefits aus allen wichtigen Lebensbereichen. Darüber hinaus bieten wir mindestens 25 Tage Ferien.
• Wir sind ein Team, das am gleichen Strick zieht. Dank regelmässigem Austausch, Hilfsbereitschaft und offener Kommunikation lernen wir voneinander.
• Unsere motivierten Mitarbeitenden machen den Unterschied und leben den «Unternehmer-im-Unternehmen» täglich vor.

Konnten wir dich von der swisspor Gruppe überzeugen?Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – ganz einfach elektronisch über den Bewerben-Button.

Wir freuen uns auf dich!