Kundenberater:in Beratungsteam (w/m/d)

Schlägt dein Herz für die Zufriedenheit deiner Kundinnen und Kunden? Dann haben wir die perfekte Aufgabe für dich! Zur Ergänzung unseres Teams in Sursee suchen wir eine gewinnende, engagierte und kompetente Persönlichkeit für die Beratung und Betreuung unserer Spontankundschaft.

Nebst spannenden Themen findest du bei uns ein motiviertes Team sowie ein modernes Arbeitsumfeld, in dem du dich entfalten kannst. Kurze Entscheidungswege, Offenheit für neue Ideen und ein vertrauensvolles Miteinander prägen unsere Kultur. Bei entsprechender Eignung ermöglicht dir diese Aufgabe, den internen Lehrgang zur/zum Kundenberater:in zu absolvieren und die SAQ-Zertifizierung zu erlangen. Darauf aufbauend eröffnen sich dir mittelfristig Entwicklungsmöglichkeiten bis hin zur Übernahme eines eigenen Kundenportefeuilles.

Werde Teil unseres Teams und gestalte gemeinsam mit uns unvergessliche Kundenerlebnisse!

Dein Job im Überblick

Was du bei uns bewirkst

• Betreuung und Beratung unserer Spontankundschaft sowie Triage an die Fachberater:innen
• Basisberatungen zu Themen wie Kontoeröffnung, Kontoführung, Zahlungsverkehr, standardisierte Anlagegeschäfte und Vorsorgeprodukte
• Mitarbeit in der Kundenhalle (Empfang, Bewirtschaftung Selbstbedienungsgeräte und Durchführung von Promotionen)

Das bringst du mit

• Du hast eine Banklehre absolviert, verfügst über aktuelle praktische Erfahrung in der Beratung von Privatkunden und sehr gute Kenntnisse der Basisdienstleistungen.
• Du arbeitest sehr zuverlässig und selbständig
• Du bist freundlich, offen, positiv und dienstleistungsorientiert
• Du gehst gerne aktiv auf Menschen zu und fühlst dich im direkten Kundenkontakt wohl
• Idealerweise bist du im Marktgebiet rund um Sursee bereits verankert

Deine Vorteile bei uns

Mehr Zeit für dich

Bei uns sind kantonale und regionale Feiertage bezahlt. Zusätzlich erwarten dich Sabbaticals und extra Ferientage zum Dienstjubiläum.

Flexibles Arbeiten

Wähle ein individuelles Arbeitsmodell und teile deine Arbeitszeit selbst ein.

Familienfreundlich

Profitiere von einem grosszügigen Mutter- oder Vaterschaftsurlaub sowie von zusätzlichen Familienzulagen.

Starke Vorsorge

Mit unserer firmeneigenen Pensionskasse bist du auf der sicheren Seite.

Individuelle Weiterentwicklung

Wir fördern dich bei deiner internen und externen Aus- und Weiterbildung, sodass du am Ball bleibst.

Exklusive Vorteile

Personalkonditionen auf LUKB-Produkte und viele externe Vergünstigungen schonen dein Portemonnaie.

Cornelia Weibel

HR Business Partner

+41 41 206 28 49