Operations Executive (m/w/d) 80-100%

Bereits seit über 100 Jahren erfindet der Technologiekonzern Sharp einzigartige Produkte und Lösungen, ob Einzelprodukte oder integrierte Komplettlösungen, welche es den Menschen ermöglichen, einfach in Verbindung zu bleiben und ihrer Kreativität freien Lauf zu lassen. Dank dem integrierten 360°-Ansatz bietet Sharp die technologisch perfekte Plattform für das Erstellen, Verwalten, Visualisieren und Austauschen von unternehmensweiten Informationen. Das umfassende Portfolio an preisgekrönten Dokumentenmanagement- und Display-Lösungen, mobilen Arbeitsgeräten bis hin zu maßgeschneiderten Büroeinrichtungen unterstützt unsere Kunden im Arbeitsalltag und hilft dabei, die Arbeitsqualität sowie die Produktivität nachhaltig zu steigern.

Per sofort oder nach Vereinbarung

Ihre Aufgaben

• Erstellung und Nachverfolgung von Offerten
• Abwicklung des gesamten Auftragsprozesses von Auftragseingang bis Fakturierung (Hardware & Software, Dealer- und Direct Sales)
• Bearbeitung von Bestellungen für Verbrauchsmaterialien sowie Erstellung von Gutschriften
• Organisation und Koordination von Lieferungen mit externen Partnern
• Koordination von Serviceeinsätzen in Zusammenarbeit mit der Disposition (inkl. Kündigungen und Rücknahmen)
• Erstellung und Verwaltung von Serviceverträgen gemäss definierten Prozessen
• Überwachung und kontinuierliche Optimierung interner Abläufe
• Bearbeitung von E-Mail-Anfragen sowie telefonische Kundenbetreuung in Deutsch und Englisch
• Erfassung und Verwaltung von Zählerständen

Ihr Profil:

• Kaufmännische Grundausbildung und mind. 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Funktion
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
• Idealerweise Kenntnisse in SAP und/oder Evatic
• Interesse an IT-Produkten und technischen Lösungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse, Französisch/Italienisch von Vorteil
• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Fähigkeit, Prioritäten richtig zu setzen – auch in hektischen Situationen
• Flexibel, hilfsbereit und bereit, im Team anzupacken
• Offenes, selbstbewusstes und lösungsorientiertes Auftreten
• Vernetztes Denken und „Out of the box“-Mindset
• Eigeninitiative sowie unternehmerisches Denken
• Teamplayer mit Hands-on-Mentalität

Unser Angebot: 

• Flex-Work (2 Tage Homeoffice) und 5 Wochen Urlaub
• Eine spannende und vielseitige Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Partnern
• Ein kollegiales, engagiertes Team und ein modernes Arbeitsumfeld